Novedad: Integración para flotas TeslaMás información →

Servicio de transporte bajo demanda de Levy

Lanza tu propio servicio de transporte bajo demanda.

Una aplicación para pasajeros con tu marca, una aplicación para conductores, despacho automático y pagos que se concilian automáticamente. Para servicios de traslado, compañías de taxis y nuevas empresas de transporte bajo demanda.

  • Aplicación para pasajeros
  • Aplicación para conductores
  • Consola de despacho
Aplicación para pasajeros, aplicación para conductores y consola de despacho para un servicio de transporte bajo demanda.
Aplicación para pasajeros
iOS + Android
Nombre, logotipo y colores
Tu marca
Despacho
Automático + manual
Pagos
Tarjeta · Efectivo · Cuenta de la casa

Cómo funciona

Desde la solicitud hasta la entrega.

  1. Solicitudes de los pasajeros

    El pasajero elige un destino, ve la tarifa inicial y realiza su solicitud.

  2. El conductor más cercano acepta

    El conductor disponible más cercano recibe una oferta con un tiempo límite y la acepta.

  3. Recogida en directo y viaje

    El pasajero observa llegar al conductor, comparte el viaje y viaja.

  4. La tarifa se liquida

    Se carga el importe final a la tarjeta, o bien se registra el pago en efectivo o en la cuenta del cliente, y se actualizan las ganancias del conductor.

Aplicación para pasajeros

Una aplicación para usuarios bajo tu marca

  • Listado de búsqueda de destinos en la aplicación para pasajeros con nombres de lugares de recogida y entrega.

    ¿Adonde?

    Destinos que tus pasajeros reconocen

    Los lugares que usted defina, como el vestíbulo, la piscina o la Puerta 3, aparecen primero, seguidos de la búsqueda por dirección y un marcador en el mapa.

  • Aplicación para pasajeros que muestra las clases de vehículos con tarifas por adelantado y horarios de recogida.

    Elige un viaje

    Tarifa por adelantado antes de que la soliciten

    Cada categoría de vehículo muestra su tarifa y hora estimada de recogida. Los pasajeros eligen un método de pago y añaden un código promocional antes de solicitar el servicio.

  • Mapa en tiempo real de la aplicación del pasajero con el conductor asignado aproximándose y una tarjeta del conductor.

    Conductor en camino

    Posición del conductor en tiempo real y hora estimada de llegada

    Los pasajeros pueden ver al conductor, el vehículo, la matrícula o el número del carrito, la posición en tiempo real y un PIN del viaje, con la opción de chatear y compartir el viaje con solo un toque.

  • Aplicación para el usuario durante el viaje con botones de ruta, hora de llegada, compartir y SOS.

    En el viaje

    Compartir viaje y SOS incorporado

    La ruta y la hora de llegada permanecen en pantalla, con un enlace para compartir el viaje con amigos y un botón SOS que alerta a tu equipo.

  • Recibo del viaje en la aplicación del pasajero con desglose de la tarifa, calificación y opciones de propina.

    Recibo

    Valoración, propina y recibo claro

    Los pasajeros califican el viaje, añaden una propina que va íntegramente al conductor y reciben un recibo detallado.

  • Tu marca, tu ficha de tienda

    Los pasajeros reservan a través de una aplicación para iOS y Android con su nombre, logotipo y colores.

  • Lugares nombrados primero

    Define puntos de recogida y entrega como "Vestíbulo" o "Villa 12" para que los pasajeros nunca tengan que escribir una dirección en tu propiedad.

  • Tarifas por adelantado

    Los pasajeros pueden ver la tarifa y la hora estimada de recogida para cada clase de vehículo antes de solicitar el servicio.

  • Seguimiento del conductor en tiempo real

    Foto del conductor, vehículo, matrícula o número de carrito, ubicación en tiempo real y hora estimada de llegada desde el punto de asignación hasta la entrega.

  • Viajes programados

    Los pasajeros pueden reservar con antelación. El viaje se programa automáticamente antes de la hora de recogida.

  • Chat dentro de la aplicación y llamadas enmascaradas

    Los pasajeros y los conductores pueden comunicarse entre sí sin ver los números de teléfono del otro.

  • Calificaciones y consejos

    Valoración mutua después de cada viaje. Las propinas van íntegramente al conductor.

  • Reserva web

    Un widget de reservas para tu sitio web, para que los usuarios puedan solicitar un viaje sin necesidad de instalar la aplicación.

Aplicación para conductores

Una aplicación para conductores diseñada para turnos.

Los conductores necesitan una aplicación que sea rápida de usar entre viajes. Levy Driver les muestra el próximo viaje, los lleva hasta allí y mantiene sus ganancias claras.

  • Pantalla de inicio de la aplicación para conductores con control en línea, vehículo asignado y ganancias del día.

    Conéctate a internet

    Un toque para iniciar el turno

    Los conductores acceden a internet desde el vehículo que les asignaste y consultan las horas trabajadas y las ganancias del día.

  • Oferta de viaje en la aplicación del conductor con distancia de recogida, tarifa y cuenta regresiva para la aceptación.

    Oferta de viaje

    Ofertas con cuenta regresiva

    Cada oferta muestra la distancia de recogida, el punto de recogida y de entrega, y las ganancias. Si el conductor no acepta a tiempo, se le ofrece al conductor más cercano.

  • Aplicación para el conductor que se dirige al punto de recogida con botones de navegación, llegada y contacto con el pasajero.

    Para recoger

    Navega en la aplicación que los conductores ya utilizan

    Con un solo toque se abre Google Maps, Waze o Apple Maps. Los conductores marcan su llegada, comprueban el PIN del pasajero e inician el viaje.

  • Ganancias semanales de la aplicación para conductores con tarifas, propinas y estado de pago.

    Ganancias

    Los conductores que ganan dinero pueden comprobarlo

    Tarifas, propinas, efectivo recaudado y estado de los pagos por día y semana.

  • Únete con un código

    Los conductores descargan la aplicación Levy Driver, se unen a su servicio con un código de invitación y suben sus documentos.

  • Conéctate a internet con un solo toque.

    Los conductores comienzan su turno en el vehículo que les asignaste. La función de compartir ubicación solo se ejecuta mientras están conectados.

  • Ofertas con cuenta regresiva

    La visualización en pantalla completa muestra la distancia de recogida, la ruta y las ganancias, con sonido y vibración.

  • Transferencia de navegación

    Con un solo toque se abre Google Maps, Waze o Apple Maps para la recogida y la entrega.

  • Llegar, verificar, comenzar

    Los conductores marcan su llegada, introducen el PIN del viaje del pasajero si es necesario y comienzan el trayecto.

  • Gestión de inasistencias

    Transcurrido el tiempo de espera que hayas establecido, los conductores pueden marcar el servicio como no presentado y se aplicará la tarifa correspondiente.

  • Ganancias y efectivo

    Tarifas, propinas y efectivo recaudado por día y semana, con información sobre el estado del pago.

Despacho

Despacho automático con anulación manual.

El sistema de despacho automático gestiona las solicitudes diarias. Sus operadores se encargan de las excepciones, con todos los conductores, viajes y retrasos en una sola pantalla.

Consola de despacho con mapa en tiempo real de conductores y viajes, y cola de solicitudes abiertas.

Consola de despacho

Todos los conductores y viajes en un solo mapa.

Los conductores están codificados por colores según su estado, las solicitudes abiertas se organizan por antigüedad y los despachadores pueden asignar o reasignar cualquier viaje manualmente.

Página de detalles del viaje con cronograma con marcas de tiempo, mapa de ruta y desglose de tarifas.

Cronograma del viaje

La historia completa de cada viaje

A quién se le ofreció el viaje, quién lo aceptó, llegada, recogida y regreso, todo con fecha y hora, incluyendo el desglose de la ruta y la tarifa.

  • Coincidencia con el conductor más cercano

    Las solicitudes se asignan al conductor disponible con el menor tiempo de recogida y que pertenezca a la categoría de vehículo adecuada.

  • Una oferta a la vez

    Si un conductor rechaza el viaje o no responde a tiempo, el trayecto se asigna automáticamente al siguiente mejor conductor.

  • Nunca he hecho una reserva doble.

    Un viaje solo puede ser aceptado por un conductor, incluso si dos tocan la pantalla al mismo tiempo.

  • Asignación y reasignación manual

    Los operadores pueden asignar cualquier viaje a un conductor específico, modificar su ubicación o cancelarlo desde la consola.

  • Reservas por teléfono y en recepción

    El personal puede crear una reserva de viaje para una persona que llama o un visitante en la recepción.

  • Las cancelaciones de conductores se recuperan por sí solas.

    Si un conductor cancela, el viaje vuelve al principio de la cola.

Tarifas

Tarifas para todo tipo de servicio

Tarifa base más distancia y tiempo, tarifas planas entre zonas, tarifas mínimas, cargos por cancelación y por no presentarse, o viajes gratuitos, establecidos por área de servicio y clase de vehículo.

Configuración del plan tarifario con tarifa base, tarifas por milla y por minuto, y tarifas planas por zona.
  • Base, distancia y tiempo

    Establezca una tarifa base, una tarifa de reserva, una tarifa por milla o por kilómetro, una tarifa por minuto y una tarifa mínima.

  • Tarifas planas por zona

    Cobrar un precio fijo entre zonas, lo cual resulta conveniente para complejos turísticos, urbanizaciones, campus universitarios y traslados al aeropuerto.

  • Tarifas con taxímetro

    Utilice un sistema de tarifas similar al de un taxímetro donde su mercado lo requiera.

  • Precios según la demanda

    Multiplicadores de tarifa dinámica opcionales con un límite que usted mismo establece, que siempre se muestran al pasajero antes de que realice la solicitud.

  • Cargos por cancelación y por no presentarse

    Periodo de cancelación gratuita, luego se aplica una tarifa. Se aplica una tarifa adicional si los pasajeros no se presentan.

  • Viajes gratuitos y patrocinados

    Ofrezca un servicio de transporte gratuito para huéspedes, residentes o estudiantes y obtenga informes completos de los viajes.

  • Por área y clase de vehículo

    Tarifas diferentes para cada zona de servicio y cada clase de vehículo.

Pagos

Reciba pagos de la misma forma en que pagan sus pasajeros.

  • Tarjetas con retención inicial

    Los pagos con tarjeta se autorizan cuando el pasajero lo solicita y se cobra la tarifa final cuando finaliza el viaje.

  • Dinero

    Los conductores confirman el efectivo recibido. Se realiza un seguimiento del efectivo que tiene cada conductor para que usted pueda conciliarlo.

  • Cuentas de la casa

    Factura los viajes a una habitación, una residencia o una cuenta de empresa y emite una factura mensual.

  • Pagos a los conductores

    Pague a los conductores autónomos semanalmente a través de Stripe Connect, con el efectivo y las propinas descontados automáticamente.

  • Exportación de nóminas

    Exporta las horas trabajadas y los ingresos de los conductores empleados.

  • Reembolsos y ajustes de tarifas

    Reembolsar o corregir cualquier tarifa del viaje, con los impuestos y la información actualizada.

Seguridad

Características de seguridad que los ciclistas esperan

  • PIN de viaje

    Un código opcional de cuatro dígitos que el pasajero le proporciona al conductor antes de que comience el viaje.

  • Comparte mi viaje

    Un enlace en directo que muestra al conductor, el vehículo y la ruta, y que caduca al finalizar el viaje.

  • botón SOS

    En ambas aplicaciones, se llama al número de emergencias local y se alerta al equipo con la ubicación del viaje.

  • Verificación del conductor

    Verificación de identidad y licencia de conducir, recordatorios de vencimiento de documentos y asistencia para la verificación de antecedentes en los EE. UU.

  • Límites de cambio

    Limitar las horas que un conductor puede permanecer conectado al día.

  • Registros de viajes

    Registros con marca de tiempo que indican cuándo los conductores estaban en línea, de camino a recoger pasajeros y durante un viaje, listos para su aseguradora.

Operaciones

Ejecuta el servicio desde un único panel de control.

Lista de gestión de conductores con estado de incorporación, documentos, vehículo y calificación.

Conductores

Incorporar y gestionar a los conductores

Revisar documentos y realizar comprobaciones de identidad, aprobar o suspender a los conductores, asignar vehículos y hacer un seguimiento de las horas trabajadas, la aceptación y las calificaciones.

  • Áreas y lugares de servicio

    Dibuja en el mapa las zonas de servicio, las zonas tarifarias y los puntos de recogida.

  • Clases de vehículos

    Ofrecer diferentes tipos de vehículos, como un carrito de 4 plazas, un carrito de 6 plazas, un sedán o un XL.

  • Gestión de conductores

    Revisión de incorporación, verificación de documentos, aprobaciones, suspensiones y asignación de vehículos.

  • Cronograma del viaje

    Cada oferta, aceptación, llegada y cambio de tarifa se registra en una línea de tiempo con marca de tiempo.

  • Informes

    Viajes, tasa de finalización, tiempo de coincidencia, precisión de recogida, cancelaciones, ingresos por tipo de pago y ganancias del conductor.

  • Trabaja con el resto de Levy

    El mismo panel de control gestiona tus alquileres, el uso compartido de vehículos y los vehículos conectados a IoT.

Construido para

Configúralo para el servicio que administras.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes.

¿Qué incluye el servicio de transporte bajo demanda de Levy?

Una aplicación para pasajeros con tu marca, la aplicación Levy Driver, una consola de despacho, configuración de tarifas y pagos, gestión de conductores e informes. Los pasajeros solicitan un viaje, el conductor disponible más cercano recibe la oferta y la tarifa se liquida automáticamente.

¿Podemos usar nuestros propios conductores y vehículos?

Sí. Puede emplear a conductores asalariados con sus propios vehículos, a conductores contratistas con sus propios coches, o ambos. Usted asigna los vehículos y aprueba a cada conductor.

¿Cómo funciona el servicio de despacho?

Cada solicitud se asigna al conductor disponible con el menor tiempo de recogida y que pertenezca a la categoría de vehículo adecuada. Si la rechaza o no responde a tiempo, se asigna al siguiente conductor. Los operadores también pueden asignar o reasignar viajes manualmente.

¿Cómo se fijan las tarifas?

Puedes elegir según la zona de servicio y la clase de vehículo: tarifa base más distancia y tiempo, tarifa plana entre zonas, tarifa por taxímetro o viajes gratuitos. También puedes establecer tarifas mínimas, cargos por cancelación y por no presentarse, y precios opcionales según la demanda.

¿Qué métodos de pago se admiten?

Se aceptan tarjetas a través de Stripe, efectivo cobrado por el conductor, cuentas bancarias con facturación mensual y viajes gratuitos o patrocinados. Los pasajeros pueden dar propina a los conductores a través de la aplicación.

¿Cómo cobran los conductores?

Los conductores autónomos pueden cobrar semanalmente a través de Stripe Connect, con propinas y efectivo descontados automáticamente. En el caso de los conductores asalariados, se exportan las horas trabajadas y las ganancias para la nómina.

¿Funciona en propiedades privadas como complejos turísticos, fincas y campus universitarios?

Sí. Defina un área de servicio y puntos de recogida con nombre, establezca tarifas fijas o gratuitas y utilice carritos de golf, vehículos de baja velocidad, furgonetas o automóviles.

¿Quién se encarga de las licencias y los seguros?

Sí, como operador, usted es el proveedor de transporte y posee las licencias y seguros que exige su mercado. Levy proporciona el software. La aplicación registra los datos del viaje y del tiempo de conexión que su aseguradora pueda solicitar.

¿Puede funcionar junto con nuestros servicios de alquiler o de coche compartido?

Sí. El servicio de transporte bajo demanda funciona en el mismo panel de control de Levy que el uso compartido de vehículos, los alquileres y el uso compartido de automóviles, con informes y pagos compartidos.

Lanza un servicio de transporte bajo demanda bajo tu propia marca.

Cuéntenos sobre su servicio, sus conductores y sus vehículos, y le explicaremos cómo funciona la aplicación para pasajeros, la aplicación para conductores y la consola de despacho.

Comience hoy mismo

Lanza tu servicio de transporte bajo demanda con Levy.

Cuéntanos sobre tu servicio, tus conductores y tus vehículos. Te explicaremos cómo funciona la aplicación para pasajeros, la aplicación para conductores y la consola de despacho.

Seguro y confidencial
Respuesta en 24 horas
Más de 127 socios de flotas activas
Paso 1 de 2Información personal

Cuéntanos sobre ti