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Transporte sob demanda
Aplicativo de transporte sob demanda para resorts, hotéis e comunidades.
Os hóspedes ligam para a recepção, ficam na linha de espera e depois esperam novamente por um carrinho. Com a Levy, eles tocam em um local como "Piscina" ou "Villa 12" e veem o motorista a caminho.
Para onde?
Destinos que seus passageiros reconhecem
Os locais que você define, como o saguão, a piscina ou o Portão 3, aparecem primeiro, seguidos pela busca por endereço e um marcador no mapa.
Para quem é?
Criado para equipes que movimentam pessoas.
- Resorts e hotéis
- Condomínios residenciais e comunidades fechadas
- Comunidades planejadas e para aposentados
- Parques temáticos, marinas e espaços para eventos
O problema
O que atrapalha hoje?
A comunicação via rádio não é escalável.
Um operador de rádio com uma prancheta não consegue ver qual carrinho está mais próximo ou quem está esperando há mais tempo.
Os hóspedes não conseguem ver quando a ajuda está chegando.
Sem uma previsão de chegada em tempo real, os hóspedes ligam novamente, vão embora ou desistem.
Não há registro do serviço.
Os registros em papel não informam os horários de pico, os tempos de espera ou quais motoristas estão transportando a carga.
Como funciona
O que acontece, passo a passo.
Mapeie sua propriedade
Desenhe a área de serviço e adicione pontos de encontro nomeados, como o saguão, a piscina, os restaurantes e as vilas.
Tarifas fixas
Mantenha as viagens gratuitas para os hóspedes, cobre tarifas fixas por zona ou lance a conta no quarto.
Adicionar motoristas e carrinhos
Os motoristas se cadastram com um código de convite e ficam online no carrinho que você designar.
Os hóspedes tocam para reservar e viajar
Os clientes fazem o pedido pelo seu aplicativo ou site personalizado e acompanham a chegada do carrinho.
Características
O que você ganha com a Levy.
Aplicativo para passageiros
Um aplicativo para motociclistas com a sua marca.
Sua marca, seu anúncio de loja
Os usuários podem reservar em um aplicativo para iOS e Android com seu nome, logotipo e cores.
Lugares nomeados primeiro
Defina pontos de embarque e desembarque como "Lobby" ou "Villa 12" para que os passageiros nunca precisem digitar um endereço da sua propriedade.
Tarifas antecipadas
Os passageiros visualizam a tarifa e o horário previsto de embarque para cada classe de veículo antes de fazerem a solicitação.
Rastreamento de motoristas em tempo real
Foto do motorista, veículo, placa ou número do carrinho, posição em tempo real e previsão de chegada desde a atribuição até a entrega.
Passeios programados
Os passageiros podem reservar com antecedência. A viagem é despachada automaticamente antes do horário de embarque.
Chat no aplicativo e chamadas com número oculto
Passageiros e motoristas podem se comunicar sem ver os números de telefone uns dos outros.
Avaliações e dicas
Avaliação mútua após cada viagem. As gorjetas vão integralmente para o motorista.
Reserva online
Um widget de reservas para o seu site, para que os passageiros possam solicitar uma viagem sem precisar instalar o aplicativo.
Expedição
Despacho automático, com intervenção humana.
Correspondência de motorista mais próximo
As solicitações são encaminhadas ao motorista disponível com o menor tempo de espera e na categoria de veículo adequada.
Uma oferta de cada vez
Se um motorista recusar ou não responder a tempo, a viagem passa automaticamente para o próximo motorista mais adequado.
Nunca faça reservas duplicadas.
Uma viagem só pode ser aceita por um motorista, mesmo que dois toquem na tela ao mesmo tempo.
Atribuição e reatribuição manual
Os operadores podem atribuir qualquer viagem a um motorista específico, alterá-la ou cancelá-la a partir do console.
Reservas por telefone e na recepção
Os funcionários podem criar uma viagem para quem liga ou para um visitante no balcão.
Os cancelamentos dos motoristas se recuperam sozinhos.
Se um motorista cancelar, a viagem volta para o início da fila.
Tarifas
Tarifas para todos os tipos de serviço
Base, distância e tempo
Defina uma tarifa base, taxa de reserva, tarifa por milha ou por quilômetro, tarifa por minuto e uma tarifa mínima.
tarifas de zona fixa
Cobrar um preço fixo entre as zonas é ideal para resorts, condomínios, campi universitários e viagens para aeroportos.
Tarifas por taxímetro
Utilize um sistema de tarifas semelhante ao de taxímetro onde o seu mercado o exigir.
Preços de demanda
Multiplicadores de tarifa dinâmica opcionais com um limite máximo definido por você, sempre exibidos ao passageiro antes da solicitação.
Taxas de cancelamento e não comparecimento
Um período de cancelamento gratuito, seguido de uma taxa. Uma taxa adicional é cobrada caso os passageiros não compareçam.
Passeios gratuitos e patrocinados
Ofereça um serviço de transporte gratuito para hóspedes, residentes ou estudantes e ainda obtenha relatórios completos das viagens.
Por área e classe de veículo
Tarifas diferentes para cada área de serviço e cada classe de veículo.
Operações
Execute o serviço a partir de um único painel de controle.
Áreas e locais de atendimento
Desenhe as áreas de serviço, as zonas tarifárias e os pontos de embarque no mapa.
Classes de veículos
Ofereça diferentes tipos de veículos, como um carrinho de 4 lugares, um carrinho de 6 lugares, um sedã ou um modelo XL.
Gestão de motoristas
Análise de integração, verificação de documentos, aprovações, suspensões e atribuição de veículos.
Cronograma da viagem
Cada oferta, aceitação, chegada e alteração de tarifa registrada em uma linha do tempo com data e hora.
Relatórios
Viagens, taxa de conclusão, tempo de correspondência, precisão de coleta, cancelamentos, receita por tipo de pagamento e ganhos do motorista.
Trabalha em conjunto com o resto da Levy.
O mesmo painel de controle gerencia seus aluguéis, compartilhamento de carros e veículos conectados à IoT.
Telas
Uma análise mais detalhada.
Motorista a caminho
Posição do motorista em tempo real e ETA
Os passageiros visualizam o motorista, o veículo, a placa ou o número do carrinho, a localização em tempo real e um PIN da viagem, com a possibilidade de conversar e compartilhar a viagem a um toque de distância.
Console de despacho
Cada motorista e viagem em um único mapa.
Os motoristas são identificados por cores de acordo com seu status, as solicitações de viagem são organizadas em fila por idade e os despachantes podem atribuir ou reatribuir qualquer viagem manualmente.
Tarifas
Tarifas que se adequam ao seu serviço.
Tarifas base mais distância e tempo, tarifas fixas entre zonas, tarifas mínimas, taxas de cancelamento e não comparecimento, ou viagens gratuitas, definidas por área de serviço e classe de veículo.
Transporte entre resorts e comunidades FAQ
Perguntas frequentes.
Os passeios podem ser gratuitos para os visitantes?
Sim. Marque uma área de serviço como gratuita e todas as viagens continuarão sendo registradas para fins de relatório.
Podemos cobrar pelas viagens até um quarto ou residência?
Sim. As contas residenciais permitem faturar viagens para um quarto, residência ou conta da empresa e emitir faturas mensais.
Os hóspedes precisam baixar um aplicativo?
Eles podem usar seu aplicativo personalizado ou reservar através de um widget de reservas na web em seu site.
Com quais veículos ele funciona?
Carrinhos de golfe, veículos de baixa velocidade, vans e carros. Os motoristas usam seus telefones, portanto, nenhum hardware é necessário no veículo.
Continue explorando
Mais informações sobre o serviço de transporte por aplicativo Levy.
- Transporte no campus
Transporte seguro no campus
Crie um serviço de transporte sob demanda no campus ou um programa de transporte seguro noturno. Os alunos solicitam o transporte pelo celular, compartilham o trajeto e veem o motorista a caminho. Gratuito ou com tarifa definida.
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Despacho automático do motorista mais próximo com um painel de controle em tempo real para sua equipe. Visualize todos os motoristas e viagens em um mapa, atribua ou reatribua manualmente e revise o histórico completo de cada viagem.
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Aplicativo de motorista
O aplicativo Levy Driver permite que seus motoristas fiquem online, aceitem ofertas de viagens, naveguem com o Google Maps, Waze ou Apple Maps e acompanhem seus ganhos. Desenvolvido para motoristas contratados e autônomos.
Saber mais - Transporte por aplicativo da Levy
Visão geral da plataforma
Tudo o que um serviço de transporte por aplicativo utiliza, sob a sua marca.
Veja a plataforma completa
Veja como isso funcionaria para o seu serviço.
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