Zonen erstellen und verwalten

Zonen sind geografische Grenzen, die steuern, wie Fahrzeuge innerhalb bestimmter Bereiche arbeiten. Diese umfassende Anleitung behandelt alles, was Sie über das Erstellen, Bearbeiten und Verwalten von Zonen in Ihrem Levy Fleets Dashboard wissen müssen.

Was sind Zonen?

Zonen in Levy Fleets sind GeoJSON-Polygone, die geografische Grenzen mit spezifischen Regeln definieren. Diese Zonen ermöglichen leistungsstarke Flottensteuerungsfunktionen:

• Fahrtende-Validierung - Steuern, wo Kunden ihre Fahrten beenden können
• Geschwindigkeitsdurchsetzung - Automatische Begrenzung der Fahrzeuggeschwindigkeit in bestimmten Bereichen
• Zugangskontrolle - Verhindern, dass Fahrzeuge in gesperrten Bereichen betrieben werden
• Anreize - Kunden ermutigen, an bevorzugten Standorten zu parken
• Serviceverwaltung - Betriebsgrenzen für Ihre Flotte definieren

Zugriff auf die Zonenseite

1. Melden Sie sich bei Ihrem Levy Fleets Dashboard an
2. Navigieren Sie zu Zonen in der linken Seitenleiste
3. Wenn Sie mehrere Unterkonten verwalten, stellen Sie sicher, dass das richtige Unterkonto in der Unterkontoauswahl ausgewählt ist

Die Zonenseite zeigt eine interaktive Karte mit allen konfigurierten Zonen sowie ein Panel zum Erstellen und Verwalten von Zonen.

Zonentypen verstehen

Levy Fleets unterstützt sieben Zonentypen, jeder mit spezifischen Verhaltensweisen und Anwendungsfällen:

Parkzone (Grün)

Zweck: Kennzeichnet genehmigte Bereiche, in denen Kunden ihre Fahrten beenden können.

Häufige Verwendungen:

• Ausgewiesene Parkbereiche in der Nähe von Geschäften
• Öffentliche Parkplätze
• ÖPNV-Knotenpunkte
• Von der Stadt genehmigte Gehweg-Parkzonen

Parkverbotszone (Rot)

Zweck: Blockiert Fahrtenden, auch wenn der Standort innerhalb einer Parkzone liegt.

Häufige Verwendungen:

• Hydranten und Notfallzugangsbereiche
• Baustellen
• Privatgrundstücke
• Ladezonen
• Temporäre Veranstaltungseinschränkungen

Sperrzone (Rot, mit Durchsetzung)

Zweck: Schränkt den Fahrzeugbetrieb innerhalb der Grenze vollständig ein.

Häufige Verwendungen:

• Privatgrundstücke, auf denen Fahrzeuge nicht erlaubt sind
• Baustellen
• Fußgängerzonen
• Bereiche mit temporären Einschränkungen (Festivals, Veranstaltungen)

Geschwindigkeitsbegrenzungszone (Gelb)

Zweck: Begrenzt automatisch die Fahrzeuggeschwindigkeit innerhalb der Grenze.

Häufige Verwendungen:

• Fußgängerintensive Bereiche (Innenstadt, Parks)
• Schulzonen
• Krankenhaus- und medizinische Einrichtungsbereiche
• Wohngebiete
• Bereiche mit örtlich vorgeschriebenen Geschwindigkeitsbegrenzungen

Ladezone (Blau)

Zweck: Kennzeichnet Depot- oder Ladestationsstandorte.

Häufige Verwendungen:

• Ladestationen und Docks
• Flottenlagerbereiche
• Wartungsdepots
• Wechselstationsstandorte

Bonuszone (Violett/Indigo)

Zweck: Hebt incentivierte Abhol-/Absetzorte für Gamification hervor.

Konfigurationsoptionen:

• Prämienpunkte: Punkte, die für das Beenden in dieser Zone vergeben werden (z.B. 50 Punkte)
• Multiplikator: Treuepunkte-Multiplikator (z.B. 1,5x)
• Bevorzugte Zone: Umschalter, um als bevorzugten Parkstandort zu markieren

Häufige Verwendungen:

• Rebalancing-Anreizzonen
• Stark nachgefragte Abholstandorte
• Bereiche, in denen Sie Parken fördern möchten
• Werbeaktionszonen bei Veranstaltungen

Servicegebiet (Cyan/Hellblau)

Zweck: Definiert die gesamte Betriebsgrenze für Ihre Flotte.

Eine neue Zone erstellen

Zeichentipps

• Satellitenansicht verwenden für Genauigkeit (in den Kartensteuerungen umschalten)
• Hineinzoomen für präzise Grenzplatzierung
• Polygone einfach halten - komplexe Formen erhöhen die Verarbeitungszeit
• An Merkmalen ausrichten - Zonengrenzen an Gebäudeumrissen und Straßenkanten ausrichten, um GPS-Drift-Probleme zu reduzieren

Vorhandene Zonen bearbeiten

Zonen anzeigen

Der Abschnitt "Vorhandene Zonen" zeigt alle Zonen für Ihr Unterkonto:

• Klicken Sie auf eine Zonenzeile, um sie auf der Karte zu isolieren (andere Zonen werden vorübergehend ausgeblendet)
• Klicken Sie auf "Alle Zonen anzeigen", um alle Zonen wieder anzuzeigen
• Zonen sind zur einfachen Identifizierung farbcodiert nach Typ

Eine Zone bearbeiten

1. Klicken Sie auf das Stift-/Bearbeiten-Symbol in einer Zonenzeile in der Liste der vorhandenen Zonen
2. Das Zoneneditor-Panel erscheint mit den aktuellen Einstellungen
3. Ändern Sie den Zonennamen, Typ, Geschwindigkeitsbegrenzung oder andere Einstellungen
4. Um die Zonengrenze neu zu zeichnen:
   • Klicken Sie auf "Löschen", um das aktuelle Polygon zu entfernen
   • Zeichnen Sie ein neues Polygon mit den Zeichenwerkzeugen
5. Klicken Sie auf "Zone aktualisieren", um die Änderungen zu speichern

Zonen löschen

1. Klicken Sie auf das Papierkorb-/Löschen-Symbol in einer Zonenzeile
2. Bestätigen Sie die Löschung im Dialog
3. Die Zone wird soft-deleted (mit einem Zeitstempel markiert)

Was passiert, wenn Sie eine Zone löschen:

• Die Zone wird sofort von allen Fahrtvalidierungen ausgeschlossen
• Fahrzeuge, die sich derzeit in einer gelöschten Geschwindigkeits-/Sperrzone befinden, werden bei der nächsten Telemetrie-Aktualisierung von Einschränkungen befreit
• Historische Zonenereignisse bleiben für Prüfungszwecke in der Datenbank
• Die Zone kann bei Bedarf von einem Datenbankadministrator wiederhergestellt werden

Zonenfarben anpassen

Zonenfarben können pro Unterkonto angepasst werden, um zu Ihrem Branding zu passen oder die Sichtbarkeit zu verbessern.

Zugriff auf Farbeinstellungen

1. Gehen Sie zu Dashboard -> Einstellungen
2. Scrollen Sie zum Abschnitt Zonenfarben
3. Ändern Sie die Hex-Farbwerte für jeden Zonentyp

Standardfarben

Zonen aus GeoJSON importieren

Für die Massenerstellung von Zonen bietet Levy Fleets eine GeoJSON-Importfunktion.

GeoJSON-Dateiformat

Jede Datei sollte:

• Nach dem Unterkonto benannt sein (z.B. Downtown_Chicago_IL.geojson)
• Eine FeatureCollection mit Polygon-Features enthalten
• Das Standard-GeoJSON-Koordinatenformat [Längengrad, Breitengrad] verwenden

Beispielstruktur:

{
  "type": "FeatureCollection",
  "features": [
    {
      "type": "Feature",
      "properties": {
        "badges": {
          "EN": "Main Street Parking"
        }
      },
      "geometry": {
        "type": "Polygon",
        "coordinates": [[[lng, lat], [lng, lat], ...]]
      }
    }
  ]
}

Importverhalten

• Ordnet Dateinamen automatisch Unterkontonamen zu
• Überspringt Unterkonten, die bereits Parkzonen haben
• Erstellt standardmäßig Zonen mit Typ parking
• Verwendet die Eigenschaft badges.EN für Zonennamen

Best Practices

Namenskonventionen

Verwenden Sie konsistente Benennung, die Folgendes enthält:

• Standort (z.B. "Innenstadt", "Hauptstr.", "Stadtpark")
• Typindikator (z.B. "Parken", "Langsamzone", "Sperrzone")
• Kennung, wenn mehrere ähnliche Zonen existieren (z.B. "P1", "P2", "Nord", "Süd")

Beispiele:

• "Innenstadt Parken - Hauptstraße"
• "Rathaus Laderampe Parkverbot"
• "Fußgängerplatz Langsamzone 15kmh"
• "Privatgrundstück Sperrzone - Eichenstr. 123"

Empfehlungen zur Zonengestaltung

1. Polygone einfach halten - Komplexe Formen mit vielen Eckpunkten erhöhen die CPU-Auslastung auf Mobilgeräten und die Telemetrieverarbeitungszeit

2. Satellitenansicht verwenden - Zonengrenzen an Gebäudeumrissen und Straßenkanten ausrichten, um GPS-Drift-Beschwerden zu minimieren

3. GPS-Genauigkeit berücksichtigen - Lassen Sie einen kleinen Puffer (5-10 Meter) um kritische Grenzen, da GPS 5-10 Meter Genauigkeitsschwankungen haben kann

4. Überlappende Geschwindigkeitszonen vermeiden - Wenn Zonen überlappen, wählt das System die niedrigste Geschwindigkeitsbegrenzung, was möglicherweise nicht beabsichtigt ist

5. Durchsetzungszeitpunkt berücksichtigen - Sperrzonen haben eine 15-Sekunden-Hysterese; sehr kleine Zonen lösen möglicherweise nicht konsistent aus

Zonen testen

Bevor Sie kritische Zonen live schalten:

1. Zone mit Testgerät eines Mitarbeiters erstellen
2. Mehrmals durch die Zonengrenze am tatsächlichen Standort fahren
3. Geschwindigkeitsreduzierung am Fahrzeug überprüfen
4. Zonenereignisse im Fahrtenverlauf prüfen
5. Austritt und Geschwindigkeitswiederherstellung testen
6. Bestätigen, dass Kundenbenachrichtigungen funktionieren

Rollenberechtigungen

Die Zonenverwaltung erfordert bestimmte Benutzerrollen:

Benutzer mit niedrigeren Rollen sehen eine schreibgeschützte Ansicht der Zonen auf der Karte.

Partner-API-Zugriff

Partner können über die Partner-API auf Zonendaten zugreifen, um sie in externe Systeme zu integrieren.

Endpunkt

GET /api/partner/v1/zones

Abfrageparameter

Authentifizierung

Erfordert einen Partner-API-Schlüssel im Header X-Partner-Api-Key.

Ratenbegrenzungen

• 60 Anfragen pro Minute
• 1.000 Anfragen pro Stunde
• 10.000 Anfragen pro Tag

Fehlerbehebung

Karte lädt nicht

Symptome: Leerer Bereich, wo die Karte sein sollte, oder Nachricht "Karte wird geladen..." bleibt bestehen

Lösungen:

1. Überprüfen Sie, ob der Google Maps API-Schlüssel korrekt konfiguriert ist
2. Prüfen Sie, ob die Maps JavaScript API im Google Cloud Console aktiviert ist
3. Stellen Sie sicher, dass die Abrechnung im Google Cloud-Projekt aktiv ist
4. Browser-Cache leeren und aktualisieren

Zone erscheint nicht in der Kunden-App

Symptome: Zone erstellt, aber Kunden sehen sie nicht

Lösungen:

1. Stellen Sie sicher, dass die Zone gespeichert ist (Liste der vorhandenen Zonen prüfen)
2. Überprüfen Sie, ob das richtige Unterkonto ausgewählt ist
3. Die Kunden-App hat möglicherweise einen Zonen-Cache - warten Sie einige Minuten oder lassen Sie den Kunden aktualisieren
4. Prüfen Sie, ob der Zonentyp einer ist, der auf Kundenkarten erscheint (Parken, Parkverbot, Geschwindigkeitsbegrenzung)

Zeichenwerkzeug funktioniert nicht

Symptome: Kann keine Polygone zeichnen, Klicken hat keine Wirkung

Lösungen:

1. Stellen Sie sicher, dass Sie zuerst auf das Polygon-Werkzeug (Fünfeck-Symbol) geklickt haben
2. Prüfen Sie, ob kein vorhandenes Polygon bearbeitet wird (bei Bedarf auf Löschen klicken)
3. Versuchen Sie, die Seite zu aktualisieren
4. Überprüfen Sie, ob Sie ausreichende Berechtigungen haben (Flottenmanager oder höher)

Zone wird nicht durchgesetzt

Symptome: Geschwindigkeitsbegrenzungs- oder Sperrzone beeinflusst Fahrzeuge nicht

Lösungen:

1. Überprüfen Sie, ob der Zonentyp korrekt ist (speed_limit oder no_go)
2. Prüfen Sie, ob das Zonenpolygon den beabsichtigten Bereich genau abdeckt
3. Für Geschwindigkeitszonen überprüfen Sie, ob der Wert speed_limit_kph gesetzt ist
4. Bestätigen Sie, dass Fahrzeuge IoT-Geräte mit unterstützten Protokollen haben (Segway, OKAI, Omni, Queclink, Zimo)
5. Prüfen Sie, ob die IoT-Konfiguration in den Einstellungen korrekt eingerichtet ist
6. Serverprotokolle auf Zonendurchsetzungsfehler überprüfen

Fahrtende abgelehnt, obwohl es nicht sollte

Symptome: Kunden erhalten "nicht in Parkzone"-Fehler an gültigen Standorten

Lösungen:

1. Prüfen Sie auf überlappende Parkverbotszonen, die möglicherweise blockieren
2. Überprüfen Sie den Parkzonenvalidierungsmodus in den Einstellungen
3. Stellen Sie sicher, dass das Parkzonenpolygon den Standort tatsächlich abdeckt (GPS-Drift kann das Fahrzeug außerhalb platzieren)
4. Erwägen Sie, die Parkzonengrenzen leicht zu erweitern, um GPS-Genauigkeit zu berücksichtigen

Was kommt als Nächstes?

• Wie Zonen funktionieren - Technische Details zur Zonenauswertung und -durchsetzung
• Geschwindigkeitsbegrenzungszonen - Detaillierte Anleitung zur Konfiguration von Geschwindigkeitszonen
• Schnellstartanleitung - Vollständige Einrichtungsanleitung