Analysen-Übersicht

Das Analysen-Dashboard bietet umfassende Einblicke in die Leistung Ihrer Flotte. Verfolgen Sie Fahrten, Umsatz, Auslastung und Kundenverhalten, um datengestützte Entscheidungen zu treffen.

Dashboard-Übersicht

Haupt-Dashboard

Das Haupt-Dashboard zeigt wichtige Metriken auf einen Blick:

Zeiträume

Wählen Sie den zu analysierenden Zeitraum:

• Heute
• Gestern
• Letzte 7 Tage
• Letzte 30 Tage
• Dieser Monat
• Letzter Monat
• Benutzerdefinierter Bereich

Aktualisierungsrate

Dashboard-Daten werden aktualisiert:

• Echtzeit für aktive Fahrten
• Alle 5 Minuten für Aggregate
• Manuelle Aktualisierung auf Anfrage verfügbar

Wichtige Leistungskennzahlen

Fahrtmetriken

Umsatzmetriken

Flottenmetriken

Kundenmetriken

Diagramme und Visualisierungen

Trenddiagramme

Metriken im Zeitverlauf anzeigen:

• Liniendiagramme - Fahrten, Umsatztrends
• Balkendiagramme - Tägliche/wöchentliche Vergleiche
• Flächendiagramme - Kumulative Summen

Verteilungsdiagramme

Aufschlüsselungen verstehen:

• Kreisdiagramme - Umsatz nach Fahrzeugtyp
• Ringdiagramme - Statusverteilung
• Gestapelte Balken - Mehrkategorie-Vergleich

Geografische Visualisierungen

Standortmuster sehen:

• Heatmaps - Fahrtdichte
• Herkunft/Ziel - Beliebte Routen
• Zonennutzung - Parkeinhaltung

Fahrtanalysen

Fahrtvolumen

Fahrtmuster verfolgen:

• Fahrten nach Tageszeit
• Fahrten nach Wochentag
• Saisonale Trends
• Wachstumsrate

Spitzenzeiten

Stoßzeiten identifizieren:

Morgenspitze: 7-9 Uhr
Mittagszeit: 11-13 Uhr
Abendspitze: 17-19 Uhr
Wochenendmuster: 10-18 Uhr

Fahrtdauerverteilung

Fahrtlängen verstehen:

• Unter 5 Min.: Sehr kurz
• 5-15 Min.: Kurzer Pendlerweg
• 15-30 Min.: Mittlere Fahrt
• Über 30 Min.: Lange Fahrt

Fahrtherkunft/-ziele

Beliebte Standorte kartieren:

• Top-Startpunkte
• Top-Endpunkte
• Häufige Routen
• Zonennutzung

Umsatzanalysen

Umsatzaufschlüsselung

Umsatzquellen verstehen:

Umsatz nach Modell

Fahrzeugleistung vergleichen:

• Umsatz pro Modelltyp
• Fahrten pro Modelltyp
• Rentabilitätsanalyse

Umsatztrends

Finanzielle Gesundheit verfolgen:

• Täglicher/wöchentlicher/monatlicher Umsatz
• Jahresvergleich
• Wachstumsrate
• Saisonale Muster

Flottenanalysen

Auslastungsanalyse

Flotteneffizienz verfolgen:

• Auslastung nach Stunde
• Auslastung nach Standort
• Unterausgelastete Fahrzeuge
• Überausgelastete Fahrzeuge

Statusverteilung

Flottenzustand überwachen:

• Verfügbar vs. in Nutzung
• Wartungsrückstand
• Offline-Fahrzeuge
• Ladestatus

Batterieanalysen

Batterieleistung verfolgen:

• Durchschnittliche Ladestände
• Ladehäufigkeit
• Niedrige Batterie-Vorfälle
• Batteriezustandstrends

Standortanalyse

Flottenverteilung verstehen:

• Fahrzeuge pro Zone
• Neuverteilungsbedarf
• Verwaiste Fahrzeuge
• Servicebereichsabdeckung

Kundenanalysen

Kundenakquise

Wachstum verfolgen:

• Neue Registrierungen pro Tag
• Registrierungsquellen
• Erste-Fahrt-Konversion
• Akquisekosten

Kundenverhalten

Muster verstehen:

• Fahrten pro Kunde
• Lieblingsfahrzeuge
• Bevorzugte Zeiten
• Standortmuster

Kohortenanalyse

Kundengruppen vergleichen:

• Nach Registrierungsmonat
• Nach erstem Fahrtdatum
• Nach Empfehlungsquelle
• Nach Standort

Bindungsmetriken

Loyalität verfolgen:

• Wöchentlich aktive Nutzer
• Monatlich aktive Nutzer
• 30-Tage-Bindung
• Lebenszeitwert

Zonenanalysen

Zonennutzung

Zoneneffektivität verfolgen:

• Fahrten mit Start/Ende pro Zone
• Parkeinhaltung
• Geschwindigkeitszonendurchsetzung
• Zonenumsatz

Parkverhalten

Parkmuster überwachen:

• Bevorzugte Zonennutzung
• Nicht-konformes Parken
• Bonuszonen-Einlösungen

Echtzeit-Dashboard

Live-Metriken

Aktuellen Zustand sehen:

• Aktive Fahrten jetzt
• Fahrzeuge in Bewegung
• Letzte Abschlüsse
• Live-Umsatz

Warnungen und Benachrichtigungen

Echtzeit-Warnungen für:

• Ungewöhnliche Muster
• Schwellenwertüberschreitungen
• Systemprobleme
• Betrugserkennung

Filterung und Segmentierung

Verfügbare Filter

Daten aufteilen nach:

• Zeitraum
• Unterkonto/Standort
• Fahrzeugmodell
• Fahrzeugstatus
• Kundensegment

Kreuzfilterung

Auf ein Diagrammelement klicken zum Filtern:

• Auf einen Balken klicken zum Drill-Down
• Zeitbereich im Diagramm auswählen
• Karte durch Klick auf Zonen filtern

Gespeicherte Filter

Häufige Filterkombinationen speichern:

1. Gewünschte Filter konfigurieren
2. Klicken Sie auf "Filter speichern"
3. Filter benennen
4. Zugriff über Filtermenü

Daten exportieren

Exportoptionen

Analysedaten herunterladen:

• CSV-Export
• PDF-Berichte
• Geplante Exporte
• API-Zugriff

Geplante Berichte

Regelmäßige Berichte automatisieren:

1. Berichtsinhalt konfigurieren
2. Zeitplan festlegen (täglich/wöchentlich/monatlich)
3. Empfänger hinzufügen
4. Aktivieren

Bewährte Praktiken

Regelmäßige Überwachung

• Dashboard täglich prüfen
• Trends wöchentlich überprüfen
• Monatlich tief eintauchen
• Jahresvergleich durchführen

Auf Erkenntnisse handeln

Daten in Aktionen umsetzen:

• Niedrige Auslastung → Flottenverteilung anpassen
• Spitzenzeiten → Dynamische Preisgestaltung
• Beliebte Zonen → Servicebereich erweitern
• Abwanderungsmuster → Bindungskampagnen

Datenqualität

Genaue Analysen sicherstellen:

• Datenaktualität überwachen
• Auf Anomalien prüfen
• Gegen Quelle validieren
• Abweichungen melden

Fehlerbehebung

Daten werden nicht geladen

1. Internetverbindung prüfen
2. Seite aktualisieren
3. Anderen Browser versuchen
4. Support kontaktieren, wenn anhaltend

Falsche Daten

1. Zeitzoneneinstellungen überprüfen
2. Filterauswahl prüfen
3. Datenquelle überprüfen
4. Mit Rohdaten vergleichen

Fehlende Metriken

1. Bestätigen, dass Daten für den Zeitraum existieren
2. Berechtigungen prüfen
3. Überprüfen, ob Funktion aktiviert ist
4. Support kontaktieren

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