Analysen-Dashboard

Das Analysen-Dashboard ist Ihre zentrale Anlaufstelle für die Überwachung der wichtigsten Leistungskennzahlen (KPIs) Ihrer Flotte. Dieser umfassende Leitfaden behandelt den Zugriff, die Navigation und die Nutzung der Analysefunktionen, um Einblicke in Umsatz, zurückgelegte Strecke, Kundenregistrierungen und Fahrtmuster zu gewinnen.

Zugriff auf das Analysen-Dashboard

Navigieren Sie zu Dashboard > Analysen über das Hauptnavigationsmenü. Das Analysen-Symbol (Trenddiagramm) kennzeichnet diesen Bereich.

Seitenübersicht

Kopfbereich

Der Kopfbereich zeigt:

• Seitentitel: "Analysen"
• Untertitel: "Trends für Ihr ausgewähltes Unterkonto"
• Link zu Identitätsanalysen: Schnellzugriff auf Identitätsverifizierungsstatistiken

Datumsbereichsauswahl

Wählen Sie den Zeitraum für Ihre Datenanalyse mit den voreingestellten Schaltflächen oder einem benutzerdefinierten Bereich:

Auswahl eines benutzerdefinierten Bereichs:

Fahrzeugfilter

Filtern Sie Analysedaten nach bestimmten Fahrzeugen:

1. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü "Alle Fahrzeuge"
2. Wählen Sie ein bestimmtes Fahrzeug, um nur dessen Metriken anzuzeigen
3. Die Fahrzeugliste zeigt ID und Modell zur einfachen Identifizierung
4. Wählen Sie "Alle Fahrzeuge", um zur Gesamtansicht zurückzukehren

Zusammenfassende Metrikkarten

Vier Zusammenfassungskarten zeigen wichtige Metriken oben im Dashboard an:

Umsatzkarte (Blau)

Zeigt den Bruttoumsatz aller abgeschlossenen Fahrten innerhalb des Datumsbereichs.

Streckenkarte (Grün)

Summe aller Fahrtstrecken (von Metern in Kilometer umgerechnet).

Neue Registrierungen Karte (Lila)

Zeigt neue Kundenkonten, die mit dem Unterkonto verknüpft sind.

Durchschnittliche Fahrtkosten Karte (Orange)

Diagramme und Visualisierungen

Tägliches Umsatzdiagramm

Ein Flächendiagramm, das Umsatztrends im Zeitverlauf zeigt.

Funktionen:

• X-Achse: Daten (JJJJ-MM-TT Format)
• Y-Achse: Umsatz in USD (mit Währungssymbolen formatiert)
• Verlaufsfüllung mit halbtransparenter Schattierung
• Hover-Tooltips zeigen genaue Werte pro Tag

Leerer Zustand: "Noch kein Umsatz für diesen Zeitraum erfasst." erscheint, wenn kein Fahrtumsatz für den ausgewählten Zeitraum existiert.

Interpretationstipps:

• Achten Sie auf wöchentliche Muster (Wochenenden zeigen oft höhere Umsätze)
• Identifizieren Sie Anomalien (ungewöhnliche Spitzen oder Einbrüche)
• Vergleichen Sie über verschiedene Datumsbereiche, um Trends zu erkennen

Tägliches Streckendiagramm

Ein Flächendiagramm, das die zurückgelegten Kilometer im Zeitverlauf zeigt.

Funktionen:

• X-Achse: Daten
• Y-Achse: Strecke in Kilometern
• Gleiche visuelle Gestaltung wie das Umsatzdiagramm

Leerer Zustand: "Noch keine Fahrtstrecke für diesen Zeitraum erfasst."

Interpretationstipps:

• Vergleichen Sie mit dem Umsatz, um die Preiseffizienz zu ermitteln
• Verfolgen Sie saisonale Nutzungsmuster
• Überwachen Sie nach betrieblichen Änderungen

Tägliches Registrierungsdiagramm

Ein Flächendiagramm, das neue Kundenregistrierungen zeigt.

Funktionen:

• X-Achse: Daten
• Y-Achse: Ganzzahlige Werte (keine Dezimalstellen)
• Nützlich für die Verfolgung der Wirksamkeit von Marketingkampagnen

Leerer Zustand: "Noch keine neuen Registrierungen für diesen Zeitraum."

Beliebte Fahrtzeiten Diagramm (Balkendiagramm)

Ein Balkendiagramm, das die Fahrtverteilung nach Tageszeit zeigt.

Funktionen:

• X-Achse: Stunden (00:00, 02:00, 04:00 usw. - alle 2 Stunden angezeigt)
• Y-Achse: Anzahl der Fahrten
• Alle Stunden werden in der UTC-Zeitzone angezeigt

Spitzenzeiten-Badge: Über dem Diagramm zeigen lila Badges die 3 verkehrsreichsten Stunden an:

• Format: "HH:00 (X Fahrten)" oder "HH:00 (1 Fahrt)"
• Wird nur angezeigt, wenn Fahrten im Datumsbereich existieren

Leerer Zustand: "Noch keine Fahrtdaten für diesen Zeitraum."

Die Daten verstehen

Was im Umsatz enthalten ist

• Abgeschlossene Fahrtgebühren
• Eventuelle Zusatzgebühren oder Zuschläge
• NICHT enthalten: Trinkgelder, Erstattungen oder Wallet-Transaktionen

Was in der Strecke enthalten ist

• Gesamtstrecke von Fahrtbeginn bis Fahrtende
• Gemessen durch GPS-Tracking des IoT-Geräts
• Von Metern in Kilometer umgerechnet

Was in den Registrierungen enthalten ist

• Neue Kundenregistrierungen während des Zeitraums
• Mit dem ausgewählten Unterkonto verknüpft
• Zählt nur das Registrierungsdatum, nicht die nachfolgende Aktivität

Zeitzonen-Hinweise

Nach Fahrzeug filtern

Um die Leistung eines bestimmten Fahrzeugs zu analysieren:

1. Wählen Sie das Fahrzeug aus dem Dropdown-Menü
2. Alle Metriken (Zusammenfassungskarten und Diagramme) werden aktualisiert, um nur die Daten dieses Fahrzeugs anzuzeigen
3. Nützlich für:
   • Vergleich der Fahrzeugproduktivität
   • Identifizierung von leistungsschwachen Einheiten
   • Verfolgung neu eingesetzter Fahrzeuge

Zugriffskontrollen

Rollen mit Analysenzugriff

Rollen OHNE Analysenzugriff

Bewährte Praktiken

Tägliche Überwachung

1. Morgencheck: Überprüfen Sie den Umsatz und die Fahrtenanzahl des Vortags
2. Anomalien identifizieren: Untersuchen Sie ungewöhnliche Spitzen oder Einbrüche
3. Mit der Vorwoche vergleichen: Achten Sie auf konsistente Muster

Wöchentliche Analyse

1. Umsatztrends: Wächst das Geschäft von Woche zu Woche?
2. Streckeneffizienz: Werden die Fahrten länger oder kürzer?
3. Verschiebungen der Spitzenzeiten: Haben sich beliebte Zeiten geändert?

Monatliche Berichterstattung

1. Verwenden Sie 30-Tage- oder benutzerdefinierten Bereich für Monat-zu-Monat-Vergleiche
2. Exportieren Sie Daten bei Bedarf (Screenshots von Diagrammen oder Browser-Entwicklertools verwenden)
3. Verfolgen Sie saisonale Muster über mehrere Monate

Fehlerbehebung

Diagramme zeigen keine Daten

Mögliche Ursachen:

• Keine abgeschlossenen Fahrten im ausgewählten Datumsbereich
• Falsches Unterkonto ausgewählt
• Fahrzeugfilter schließt alle Fahrzeuge mit Daten aus
• Datumsbereich falsch eingestellt

Lösungen:

• Erweitern Sie den Datumsbereich
• Überprüfen Sie die Unterkonto-Auswahl
• Setzen Sie den Fahrzeugfilter auf "Alle Fahrzeuge" zurück
• Prüfen Sie, ob Fahrten im Fahrten-Bereich existieren

Umsatz zeigt Null, aber Fahrten existieren

Mögliche Ursachen:

• Fahrten könnten aktiv oder storniert sein (nicht abgeschlossen)
• Fahrten könnten total_cost = 0 haben (kostenlose Werbefahrten)
• Datumsbereich könnte abgeschlossene Fahrten ausschließen

Lösungen:

• Überprüfen Sie den Fahrtstatus im Fahrten-Bereich
• Prüfen Sie die Abschlussdaten der Fahrten innerhalb des Bereichs

Diagramme laden langsam

Mögliche Ursachen:

• Großer Datumsbereich mit vielen Datenpunkten
• Langsame Netzwerkverbindung

Lösungen:

• Verwenden Sie kleinere Datumsbereiche für schnelleres Laden
• Warten Sie, bis die Daten vollständig geladen sind

Meldung "Unterkonto auswählen"

Ursache: Kein Unterkonto in der Dashboard-Kopfzeile ausgewählt

Lösung: Klicken Sie auf das Unterkonto-Dropdown in der oberen Navigation und wählen Sie ein Unterkonto aus

Datenaktualisierung

Die Analysedaten:

• Werden automatisch geladen, wenn Sie Filter ändern
• Werden NICHT in Echtzeit automatisch aktualisiert (manuelle Seitenaktualisierung erforderlich)
• Verwenden effiziente Zähl- und Aggregationsabfragen
• Brechen vorherige Anfragen ab, wenn Filter geändert werden (verhindert Race-Conditions)

Mobile Nutzung

Auf mobilen Geräten:

• Zusammenfassungskarten stapeln sich vertikal (2 pro Reihe auf Tablets, 1 auf Smartphones)
• Diagramme sind vollständig responsiv und passen sich an
• Touch-Gesten funktionieren bei allen interaktiven Elementen
• Datumsauswahl passt sich der Bildschirmgröße an

Verwandte Funktionen

Identitätsanalysen

Für Metriken zur Kundenidentitätsverifizierung klicken Sie auf den Link "ID-Verifizierungsstatistiken" in der Analysen-Kopfzeile. Dies führt Sie zur speziellen Seite Identitätsanalysen.

Datenbankstatistiken

Für Statistiken auf Systemebene (Gesamtzahlen) können Administratoren die Datenbankstatistiken im Admin-Bereich aufrufen.

Was kommt als Nächstes?

Nachdem Sie das Analysen-Dashboard verstehen, erkunden Sie diese verwandten Themen:

• Identitätsanalysen - Überwachen Sie Metriken zur Kundenverifizierung
• Datenbankstatistiken - Sehen Sie Datensatzzahlen auf Systemebene
• Dashboard-Übersicht - Navigieren Sie im Haupt-Dashboard