Berichte
Die Berichtsfunktion ermöglicht es Ihnen, detaillierte Berichte über den Flottenbetrieb zu erstellen, Daten für Analysen zu exportieren und automatische Berichtslieferungen zu planen.
Navigation
Zugriff auf Berichte über Dashboard > Analysen > Berichte-Reiter.
Verfügbare Berichte
Fahrtberichte
| Bericht | Beschreibung |
|---|---|
| Fahrtzusammenfassung | Übersicht der Fahrten für einen Zeitraum |
| Fahrtdetails | Vollständige Details jeder Fahrt |
| Fahrtumsatz | Umsatzaufschlüsselung nach Fahrt |
| Fahrtdauer | Daueranalyse |
| Geografischer Bericht | Start-/Endstandorte |
Finanzberichte
| Bericht | Beschreibung |
|---|---|
| Umsatzzusammenfassung | Gesamtumsatzaufschlüsselung |
| Täglicher Umsatz | Tag-für-Tag-Umsatz |
| Zahlungsbericht | Zahlungsmethodenanalyse |
| Erstattungsbericht | Ausgestellte Erstattungen |
| Aktionscode-Bericht | Nutzung von Werbeaktionen |
Flottenberichte
| Bericht | Beschreibung |
|---|---|
| Fahrzeugstatus | Aktueller Flottenzustand |
| Auslastungsbericht | Nutzung nach Fahrzeug |
| Wartungsprotokoll | Servicehistorie |
| Batteriebericht | Ladestände und Zustand |
| IoT-Status | Gerätekonnektivität |
Kundenberichte
| Bericht | Beschreibung |
|---|---|
| Kundenzusammenfassung | Kundenstammübersicht |
| Neue Kunden | Akquisebericht |
| Kundenaktivität | Engagement-Metriken |
| Wallet-Bericht | Wallet-Guthaben |
| Treuebericht | Punkte und Stufen |
Betriebsberichte
| Bericht | Beschreibung |
|---|---|
| Zonennutzung | Zonenanalysen |
| Compliance-Bericht | Richtlinieneinhaltung |
| Vorfallbericht | Probleme und Lösungen |
| Mitarbeiteraktivität | Bedieneraktionen |
Berichte erstellen
Schnellberichte
Sofortberichte erstellen:
- Navigieren Sie zu Berichte
- Wählen Sie den Berichtstyp
- Wählen Sie den Zeitraum
- Wenden Sie Filter an
- Klicken Sie auf Erstellen
- Anzeigen oder herunterladen
Benutzerdefinierte Berichte
Maßgeschneiderte Berichte erstellen:
- Klicken Sie auf Benutzerdefinierter Bericht
- Wählen Sie Datenquellen
- Wählen Sie einzuschließende Felder
- Wenden Sie Gruppierung/Sortierung an
- Setzen Sie Filter
- Erstellen oder Vorlage speichern
Berichtsparameter
Allgemeine Parameter:
| Parameter | Optionen |
|---|---|
| Datumsbereich | Heute, Woche, Monat, Benutzerdefiniert |
| Unterkonto | Alle oder bestimmter Standort |
| Fahrzeugtyp | Alle oder bestimmtes Modell |
| Status | Alle oder bestimmter Status |
| Format | CSV, PDF, Excel |
Berichtsformate
CSV-Export
Am besten geeignet für:
- Datenanalyse
- Import in Tabellenkalkulationen
- Datenbankbeladung
- Große Datensätze
PDF-Berichte
Am besten geeignet für:
- Teilen mit Stakeholdern
- Formelle Dokumentation
- Visuelle Berichte
Excel-Export
Am besten geeignet für:
- Pivot-Tabellen
- Diagramme und Grafiken
- Mehrblatt-Berichte
- Formelbasierte Analysen
Berichte planen
Geplanten Bericht erstellen
- Erstellen Sie einen Bericht mit gewünschten Einstellungen
- Klicken Sie auf Diesen Bericht planen
- Konfigurieren Sie den Zeitplan:
- Häufigkeit (täglich/wöchentlich/monatlich)
- Tag und Uhrzeit
- Empfänger
- Zeitplan speichern
Zeitplaneinstellungen
| Einstellung | Optionen |
|---|---|
| Häufigkeit | Täglich, Wöchentlich, Monatlich |
| Tag | Bestimmter Wochentag/Monatstag |
| Uhrzeit | Erstellungsstunde |
| Format | CSV, PDF, Excel |
| Empfänger | E-Mail-Adressen |
Zeitpläne verwalten
Geplante Berichte anzeigen und verwalten:
- Alle aktiven Zeitpläne anzeigen
- Zeitplaneinstellungen bearbeiten
- Lieferung pausieren/fortsetzen
- Zeitpläne löschen
Beispielzeitpläne
Täglicher Betrieb:
- Fahrtzusammenfassung
- Jeden Morgen um 7:00 Uhr
- An: Betriebsteam
Wöchentliches Management:
- Umsatz- und Flottenbericht
- Jeden Montag um 9:00 Uhr
- An: Managementteam
Monatliche Finanzen:
- Vollständiger Finanzbericht
-
- jedes Monats
- An: Finanzteam
Berichtsvorlagen
Vorlagen speichern
Berichtskonfigurationen speichern:
- Konfigurieren Sie Berichtseinstellungen
- Klicken Sie auf Als Vorlage speichern
- Benennen Sie die Vorlage
- Vorlage ist in der Liste verfügbar
Vorlagen verwenden
Aus gespeicherter Vorlage erstellen:
- Vorlage auswählen
- Datumsbereich bei Bedarf anpassen
- Bericht erstellen
Vorlagen teilen
Vorlagen mit dem Team teilen:
- Teamweite Vorlagen
- Persönliche Vorlagen
- Vorlagen exportieren/importieren
Datenfelder
Fahrtdatenfelder
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| ride_id | Eindeutige Fahrt-ID |
| start_time | Fahrtstart-Zeitstempel |
| end_time | Fahrtende-Zeitstempel |
| duration | Dauer in Minuten |
| distance | Strecke in km |
| fare | Gesamtgebühr |
| vehicle_id | Verwendetes Fahrzeug |
| customer_id | Kunde, der gefahren ist |
Finanzfelder
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| revenue | Gesamtumsatz |
| unlock_fee | Berechnete Entsperrgebühr |
| time_charge | Pro-Minute-Gebühren |
| distance_charge | Pro-km-Gebühren |
| promo_discount | Angewendete Rabatte |
| net_revenue | Nach Rabatten |
Fahrzeugfelder
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| vehicle_number | Fahrzeug-ID |
| model | Fahrzeugmodell |
| status | Aktueller Status |
| battery | Batterieprozentsatz |
| last_ride | Letzte Fahrt Zeitstempel |
| total_rides | Gesamtfahrten |
Berichte filtern
Grundlegende Filter
Einfache Filter anwenden:
- Datumsbereich
- Status
- Standort
- Fahrzeugtyp
Erweiterte Filter
Komplexe Filter erstellen:
WHERE revenue > 5
AND duration < 60
AND start_zone = 'Downtown'
Filterkombinationen
Mehrere Bedingungen kombinieren:
- AND: Alle Bedingungen müssen zutreffen
- OR: Eine Bedingung muss zutreffen
- NOT: Übereinstimmende ausschließen
Aggregationen
Zusammenfassungsberechnungen
Verfügbare Aggregationen:
| Funktion | Beschreibung |
|---|---|
| SUM | Summe der Werte |
| AVG | Durchschnitt |
| COUNT | Anzahl der Elemente |
| MIN | Minimalwert |
| MAX | Maximalwert |
Gruppierung
Daten gruppieren nach:
- Datum (Tag/Woche/Monat)
- Fahrzeug
- Kunde
- Zone
- Modell
Aggregationsbeispiele
Umsatz nach Tag:
GROUP BY date
SUM(revenue)
Fahrten nach Modell:
GROUP BY vehicle_model
COUNT(ride_id)
AVG(duration)
Berichtslieferung
E-Mail-Lieferung
Geplante Berichte per E-Mail geliefert:
- PDF-Anhang
- CSV-Anhang
- Direkter Download-Link
- Inline-Zusammenfassung
Dashboard-Zugriff
Erstellte Berichte anzeigen:
- Liste der letzten Berichte
- Download-Verlauf
- Option zum erneuten Erstellen
API-Zugriff
Programmatischer Berichtszugriff:
- Berichtserstellungs-Endpunkt
- Download-Endpunkt
- Statusprüfung
Datenaufbewahrung
Berichtshistorie
Berichte werden aufbewahrt für:
- Erstellte Berichte: 90 Tage
- Geplante Berichte: 30 Tage
- Download-Links: 7 Tage
Datenexport
Für Langzeitspeicherung:
- Bericht erstellen
- Sofort herunterladen
- In Ihren Systemen speichern
Bewährte Praktiken
Berichtsdesign
- Nur benötigte Felder einschließen
- Geeignete Aggregationen verwenden
- Richtige Zeitgranularität wählen
- Berichte klar benennen
Leistung
- Daten vor Export filtern
- Datumsbereiche angemessen verwenden
- Übermäßig komplexe Berichte vermeiden
- Außerhalb der Spitzenzeiten planen
Sicherheit
- Berichtszugriff einschränken
- Sensible Daten redigieren
- Empfängerlisten überprüfen
- Berichtsnutzung überwachen
Fehlerbehebung
Bericht wird nicht erstellt
- Prüfen Sie, ob Daten im Datumsbereich vorhanden sind
- Filterauswahl überprüfen
- Kleineren Datumsbereich versuchen
- Systemstatus prüfen
Falsche Daten
- Filter auf Korrektheit überprüfen
- Zeitzoneneinstellungen prüfen
- Datenquelle überprüfen
- Mit Dashboard vergleichen
Geplanter Bericht nicht erhalten
- Empfänger-E-Mail prüfen
- Zeitplan auf Aktivität prüfen
- Spam-Ordner prüfen
- Lieferprotokolle überprüfen
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