Pro-Fahrt-Opt-in - Fahrer-Fluss

Die Levy Cover Opt-in-Karte ist der einzige Kontaktpunkt zwischen Fahrer und Versicherungsprodukt. Sie liegt auf dem Entsperrbildschirm, nach Haftungsausschluss-Akzeptanz und vor Motoreingriff. Diese Seite beschreibt genau, was der Fahrer sieht, wie die Entscheidung erfasst wird und was danach passiert.

Wann die Karte erscheint

Die Opt-in-Karte erscheint, wenn alle der folgenden Bedingungen erfullt sind:

1. Der Entsperrort des Fahrzeugs lost zu einer Jurisdiktion auf, die als available: true in der Matrix markiert ist.
2. Das Unterkonto hat Levy Cover unter /dashboard/insurance/settings aktiviert.
3. Der Versicherer hat innerhalb des 2-Sekunden-Budgets beim Entsperren ein erfolgreiches Angebot zuruckgegeben.
4. Der Fahrer hat den Mietvertrag akzeptiert.

Wenn eine dieser Bedingungen falsch ist, erscheint die Karte nie. Levy versagt offen - das Fehlen einer Versicherung blockiert nie ein Entsperren.

Was die Karte zeigt

Die Karte wird in der Mobile App durch LevyCoverOptInCard gerendert. Sie verwendet Bibliotheken, die bereits in der App vorhanden sind - keine neuen nativen Module.

Sprachen

Die Karte unterstutzt alle funf Levy-Sprachen: Englisch, Deutsch, Spanisch, Franzosisch, Portugiesisch. Der Policentext wird in der Sprache des Fahrers angezeigt, wenn der Versicherer das unterstutzt. Wenn der Versicherer keinen Text in der Sprache des Fahrers hat, fallt die Karte auf Englisch zuruck und zeigt eine ausdruckliche Offenlegung, dass der Text auf Englisch ist.

Wie Akzeptanz erfasst wird

Wenn der Fahrer auf Schutz hinzufugen tippt:

1. Die Mobile App ruft POST /api/mobile/insurance/cover/bind mit der gewahlten Stufe auf.
2. Das Levy Backend ruft Cover Genius POST /bookings mit idempotenz-geschlusseltem Payload auf.
3. Der Versicherer gibt eine Policen-ID zuruck, die Levy in ride_insurance_policies speichert:
   • carrier_policy_id
   • tier
   • premium_amount und premium_currency
   • levy_commission_amount und operator_commission_amount
   • policy_wording_version - die exakte Textversion, die der Fahrer gesehen hat, wortlich gespeichert
   • bound_at Zeitstempel
4. Das Fahrzeug entsperrt sich. Die Fahrt beginnt. Die Police ist aktiv.

Der Text-Versionsstempel ist wichtig. Wenn sich Text quartalsweise andert, verweist jede bestehende gebundene Police weiterhin auf die Version, die der Fahrer tatsachlich gesehen hat.

Was "Ablehnen" macht

Wenn der Fahrer auf Ablehnen tippt:

1. Die Mobile App ruft den Entsperr-Endpunkt ohne Versicherungs-Payload auf.
2. Die Fahrt wird als insurance_offered = true und insurance_accepted = false markiert.
3. Es wird keine Pramie berechnet. Es wird keine Police gebunden.
4. Wenn "Meine Wahl erinnern" eingeschaltet ist, wird die Fahrer-Praferenz im Profil gespeichert. Zukunftige Fahrten auf aktivierten Unterkonten uberspringen die Karte, bis sie die Praferenz andern.

Ablehnungen werden gespeichert. Das ist notwendig fur DOI-Berichterstattung in Jurisdiktionen, die von uns verlangen, transparentes Opt-in (vs erzwungene Einschreibung) nachzuweisen.

Angebots-Timing und TTL

Angebote werden beim Entsperren abgerufen. Sie sind 5 Minuten lang gultig. Wenn der Fahrer den Entsperrbildschirm langer als 5 Minuten halt, holt der nachste Bind-Aufruf automatisch ein neues Angebot vor der Bindung ein. Das verhindert veraltete Preise, falls sich versichererseitige Risikofaktoren geandert haben (z.B. Wetter, Tageszeit, Zone).

Wenn der Bind-Aufruf fehlschlagt - Versicherer-API-Timeout, abgelehnte Karte bei Pramienbuchung, etc. - siehe Fehlerbehebung.

Mehrere-Fahrer- und Familien-Szenarien

v1 deckt nur den Kontoinhaber ab. Wenn ein Fahrer ein Fahrzeug fur einen Freund oder ein Familienmitglied offnet, ist nur der Kontoinhaber auf der Police benannt. Passagier-Versicherung ist nicht im Umfang von v1 und die UX muss das im Policentext ausdrucklich sagen.

Fur Carshare-Fahrten mit mehreren Insassen gilt die gleiche Regel. Der Fahrer ist der benannte Versicherte.

Cross-Jurisdiktions-Fahrten

Die Deckung wird durch den Entsperrort bestimmt. Eine Fahrt, die in einer abgedeckten Jurisdiktion beginnt und in einer nicht abgedeckten endet, wird trotzdem unter der Entsperrort-Police gebunden. Der Policentext des Versicherers spezifiziert den geografischen Umfang der Deckung und was passiert, wenn die Fahrt sie verlasst.

Wir binden derzeit nicht mid-ride um. v1 verpflichtet sich zu einer Police pro Fahrt, entschieden beim Entsperren.

Persistente Fahrerpraferenz

Der Toggle "Meine Wahl erinnern" speichert die Entscheidung des Fahrers im mobilen Profil. Drei Zustande:

• Keine Praferenz - Karte wird jede Fahrt angezeigt.
• Standard immer akzeptieren - Karte zeigt sich kurz mit einer "Du hast Cover aktiviert"-Bestatigung, bindet dann automatisch.
• Immer ablehnen - Karte erscheint gar nicht.

Der Fahrer kann dies uberall im Einstellungsmenu der App andern. DOI-Richtlinien in einigen Bundesstaaten erfordern, dass "immer ablehnen" periodisch neu abgefragt wird; die Abfragefrequenz ist pro Jurisdiktion konfigurierbar.

Belegdarstellung

Am Fahrtende erscheint die Pramie auf der Quittung als separater Posten:

Levy Cover - Standard          1,00 USD

Die Pramie ist Teil der Fahrtgesamtsumme, aber steuerisoliert - rides.tax_amount schliesst die Pramie aus, weil Versicherungspramien-Steuer in den meisten Jurisdiktionen vom Versicherer behandelt wird. Die Provisionsaufteilung (Versicherer-Netto, Levy-Provision, Betreiber-Provision) wird dem Fahrer nicht offengelegt.

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