Dashboard-Übersicht

Das Levy Fleets Dashboard ist Ihre zentrale Kommandozentrale für die Verwaltung Ihres gesamten Flottenbetriebs. Diese Anleitung führt Sie durch jeden Bereich, jede Funktion und jedes Tool, das Ihnen zur Überwachung und Optimierung Ihres Geschäfts zur Verfügung steht.

Zugriff auf das Dashboard

Nach der Anmeldung bei Ihrer Levy Fleets URL landen Sie auf dem Haupt-Dashboard. Das Dashboard ist so konzipiert, dass Sie einen sofortigen Überblick über den Zustand Ihrer Flotte und die jüngsten Aktivitäten erhalten.

Haupt-Dashboard-Layout

Das Dashboard ist in mehrere Schlüsselbereiche unterteilt, die jeweils spezifische Einblicke in Ihren Betrieb bieten.

Leistungskennzahlen (KPI-Karten)

Oben im Dashboard finden Sie vier primäre Kennzahlenkarten, die Ihre 30-Tage-Performance zeigen:

Fahrten (30 Tage)

• Was es zeigt: Gesamtzahl der abgeschlossenen Fahrten in den letzten 30 Tagen
• Vergleich: Prozentuale Änderung im Vergleich zum vorherigen 30-Tage-Zeitraum
• Farbcodierung: Grüner Pfeil für Anstieg, rot für Rückgang
• Klickaktion: Navigiert zur Fahrten-Seite mit angewendetem Datumsfilter

Neue Kunden

• Was es zeigt: Anzahl der neuen Kundenregistrierungen in den letzten 30 Tagen
• Vergleich: Prozentuale Änderung gegenüber dem Vorperiode
• Warum es wichtig ist: Zeigt Wachstum und Marketing-Effektivität
• Klickaktion: Navigiert zur Kunden-Seite

Umsatz (30 Tage)

• Was es zeigt: Gesamtumsatz aus Fahrten und Dienstleistungen
• Format: In EUR mit korrekter Formatierung angezeigt
• Vergleich: Prozentuale Änderung gegenüber dem Vorperiode
• Klickaktion: Kann zu Abrechnung/Analysen navigieren

Aktive Fahrzeuge

• Was es zeigt: Prozentsatz Ihrer Flotte, der derzeit verfügbar oder in Benutzung ist
• Berechnung: (Verfügbare + In Benutzung befindliche Fahrzeuge) / Gesamtfahrzeuge × 100
• Idealer Bereich: 70-90 % zeigt gesunde Flottenauslastung an
• Klickaktion: Navigiert zur Fahrzeuge-Seite

Wöchentliches Aktivitätsdiagramm

Unter den KPI-Karten finden Sie ein visuelles Diagramm, das die Fahrtaktivität der letzten 4 Wochen zeigt:

• X-Achse: Wochen (Woche 1 bis Woche 4)
• Y-Achse: Anzahl der Fahrten
• Visualisierung: Balkendiagramm mit Hover-Tooltips
• Zweck: Trends, Stoßzeiten und saisonale Muster identifizieren

Das Diagramm lesen:

• Woche-zu-Woche vergleichen, um Wachstum oder Rückgang zu erkennen
• Nach Mustern suchen (z.B. Wochenenden vs. Wochentage, wenn Wochendaten granular sind)
• Diese Daten nutzen, um Marketing-Kampagnen oder Flottenerweiterung zu planen

Flottenstatus-Aufschlüsselung

Der Bereich Flottenstatus zeigt eine Echtzeit-Aufschlüsselung Ihrer Fahrzeuge nach Status:

Gesundheitsindikatoren:

• 🟢 Gesund: 70 %+ Verfügbar/In Benutzung, weniger als 10 % Offline
• 🟡 Aufmerksamkeit erforderlich: 20 %+ in Wartung oder Offline
• 🔴 Kritisch: 30 %+ Fahrzeuge nicht verfügbar

Letzte Fahrten

Dieser Bereich zeigt die 5 letzten Fahrten mit wichtigen Details:

Schnellaktionen:

• Auf eine Fahrtnummer klicken, um vollständige Fahrtdetails anzuzeigen
• Auf einen Kundennamen klicken, um dessen Profil anzuzeigen
• Auf ein Fahrzeug klicken, um dessen Status und Historie zu sehen

Aktuelle Warnmeldungen

Der Warnungsbereich zeigt Systembenachrichtigungen, die möglicherweise Aufmerksamkeit erfordern:

Warnungstypen:

• Niedriger Batteriestand - Fahrzeuge mit Batterie unter Schwellenwert
• Offline-Fahrzeug - Fahrzeuge, die kürzlich nicht kommuniziert haben
• Wartung fällig - Geplante Wartungserinnerungen
• Zonenverletzung - Fahrzeuge außerhalb von Servicegebieten
• Kundenprobleme - Support-Tickets oder Beschwerden

Warnungsverwaltung:

• Warnungen sind nach Schweregrad farbcodiert (rot = kritisch, gelb = Warnung, blau = Info)
• Auf eine Warnung klicken, um Maßnahmen zu ergreifen oder mehr Details zu sehen
• Gelöste Warnungen werden automatisch entfernt

Schnellaktionen

Der Bereich Schnellaktionen bietet Ein-Klick-Zugang zu häufigen Aufgaben:

Navigations-Seitenleiste

Die linke Seitenleiste bietet Zugang zu allen Dashboard-Bereichen. Hier ist eine vollständige Aufschlüsselung:

Haupt-Navigationspunkte

Dashboard (Home-Symbol)

Bringt Sie zurück zur Haupt-Dashboard-Übersichtsseite.

Fahrzeuge (LKW-Symbol)

Zweck: Verwalten Sie Ihre gesamte Fahrzeugflotte

Verfügbare Funktionen:

• Alle Fahrzeuge in Listen- oder Kartenformat anzeigen
• Nach Status, Modell, Batteriestand filtern
• Nach IMEI, VIN oder Fahrzeugnummer suchen
• Neue Fahrzeuge hinzufügen (einzeln oder CSV-Massenimport)
• Auf ein beliebiges Fahrzeug für Detailansicht klicken mit:
  • Echtzeit-Telemetrie (Batterie, Standort, Sperrstatus)
  • Fahrthistorie
  • Wartungsaufgaben
  • IoT-Befehle (Sperren, Entsperren, Ton)
  • QR-Code-Generierung

Fahrten (Routen-Symbol)

Zweck: Überwachen und verwalten Sie alle Fahrten

Verfügbare Funktionen:

• Aktive Fahrten in Echtzeit anzeigen
• Abgeschlossene und abgebrochene Fahrten durchsuchen
• Nach Status, Fahrzeug, Kunde, Datum filtern
• Nach Fahrtnummer, Kundenname oder Fahrzeug suchen
• Auf eine beliebige Fahrt für Details klicken, einschließlich:
  • Routenkarte mit GPS-Pfad
  • Zeitleiste der Ereignisse (Start, Pause, Zoneneintritte, Ende)
  • Preisaufschlüsselung
  • Kunden- und Fahrzeuginformationen
  • Rückerstattungsbearbeitungsoptionen

Kunden (Benutzer-Symbol)

Zweck: Kundenkonten verwalten

Verfügbare Funktionen:

• Alle Kunden mit Wallet-Guthaben anzeigen
• Nach Status (aktiv/inaktiv) und Plattform (iOS/Android) filtern
• Nach Name, E-Mail oder Telefon suchen
• Registerkarte "In meiner Region" zeigt Kunden in Ihrem Servicegebiet
• Auf einen beliebigen Kunden klicken für:
  • Vollständiges Profil mit Fahrthistorie
  • Wallet-Verwaltung (Bonus hinzufügen, belasten)
  • Identitätsverifizierungsstatus
  • Sperr-/Entsperrkontrollen
  • Abonnement- und Promo-Historie

Zonen (Karten-Symbol)

Zweck: Geografische Zonen definieren und verwalten

Verfügbare Funktionen:

• Interaktive Karte mit allen angezeigten Zonen
• Neue Zonen durch Zeichnen von Polygonen erstellen
• Bestehende Zonengrenzen bearbeiten
• Zonentypen: Parken, Kein-Parken, Sperrzone, Geschwindigkeitslimit, Laden, Bonus
• Zonenspezifische Einstellungen konfigurieren (Geschwindigkeitslimits, Belohnungen)

Preise (Euro-Symbol)

Zweck: Fahrtpreise konfigurieren

Verfügbare Funktionen:

• Grundpreise festlegen (Entsperrgebühr, Minutenpreis)
• Preisstufen für Mengenrabatte erstellen
• Nach Fahrzeugmodell konfigurieren
• Mindest- und Höchstpreise festlegen
• Abonnementpakete erstellen und verwalten
• Promo-Codes einrichten

Analysen (Diagramm-Symbol)

Zweck: Detaillierte Geschäftsanalysen anzeigen

Verfügbare Funktionen:

• Umsatzdiagramme und Trends
• Fahrtvolumenanalyse
• Kundengewinnungskennzahlen
• Fahrzeugauslastungsberichte
• Geografische Heatmaps
• Daten für externe Analyse exportieren

IoT (WLAN-Symbol)

Zweck: IoT-Geräte verwalten

Verfügbare Funktionen:

• Alle IoT-Geräte und deren Status anzeigen
• Gerätekonnektivität überwachen
• Aktivierungsstatus prüfen
• Gerätespezifische Telemetrie anzeigen
• Direkte Befehle an Geräte senden

Fahrzeugmodelle

Zweck: Fahrzeugtypen und deren Eigenschaften definieren

Verfügbare Funktionen:

• Neue Fahrzeugmodelle erstellen
• Modellname, Typ und Symbol festlegen
• Modellspezifische Tutorials konfigurieren
• Modelle mit Preisen verknüpfen

Integrationen (Stecker-Symbol)

Zweck: Externe Dienste verbinden

Verfügbare Funktionen:

• Stripe-Zahlungsintegrationsstatus
• API-Schlüsselverwaltung
• Webhook-Konfiguration
• Partner-API-Zugang

Treue (Geschenk-Symbol)

Zweck: Kundentreue-Programme verwalten

Verfügbare Funktionen:

• Empfehlungsprogramm-Einstellungen
• Bonus-Konfiguration
• Treueprogramm-Belohnungsverwaltung

Einstellungen (Zahnrad-Symbol)

Zweck: Alle Systemeinstellungen konfigurieren

Verfügbare Registerkarten:

1. Zahlungen - Zahlungssystem, Wallet-Optionen, Auto-Aufladung
2. Identität - Kundenverifizierungsanforderungen
3. Empfehlung - Empfehlungsprogramm-Konfiguration
4. Rechtliches - AGB, Datenschutz, Mietvertrags-URLs
5. Fahrzeuge - Batterieschwellen, IoT-Passwörter, Einheiten
6. Fahrten - Reservierungszeit, Auto-Pause, Auto-End-Einstellungen
7. Tutorials - Kunden-Onboarding-Bilder
8. Warnungen - Benachrichtigungspräferenzen
9. Sonstiges - Zeitzone, Sprache, Geschäftszeiten, Support-Links
10. Team - Teammitgliederverwaltung

Die Daten verstehen

Zeiträume

Die meisten Dashboard-Kennzahlen verwenden diese Zeiträume:

• Heute: Aktueller Kalendertag in Ihrer konfigurierten Zeitzone
• Letzte 7 Tage: Rollender 7-Tage-Zeitraum
• Letzte 30 Tage: Rollender 30-Tage-Zeitraum (primäre Dashboard-Ansicht)
• Vorperiode: Vergleichszeitraum gleicher Länge vor dem aktuellen

Währung und Einheiten

• Währung: Alle Geldwerte standardmäßig in EUR angezeigt
• Entfernung: In Einstellungen konfigurierbar (Meilen oder Kilometer)
• Zeit: In Ihrer konfigurierten Zeitzone angezeigt
• Prozentsätze: In Echtzeit basierend auf aktuellen Daten berechnet

Filter und Suche

Die meisten Seiten unterstützen Filterung und Suche:

Häufige Filter:

• Status (verfügbar, in_benutzung, offline usw.)
• Datumsbereich
• Fahrzeugmodell
• Kundentyp

Suchfunktionen:

• Volltextsuche über relevante Felder
• Teilübereinstimmung unterstützt
• Groß-/Kleinschreibung wird nicht beachtet

Mobile Responsivität

Das Dashboard ist vollständig responsiv:

• Desktop (1024px+): Vollständige Seitenleiste, mehrspaltiges Layout
• Tablet (768-1024px): Zusammenklappbare Seitenleiste, angepasste Raster
• Mobil (unter 768px): Hamburger-Menü, einspaltiges Kartenlayout

Tastaturkürzel

Für Power-User unterstützt das Dashboard Tastaturnavigation:

Echtzeit-Updates

Das Dashboard nutzt Echtzeit-Datenabonnements:

Was sich automatisch aktualisiert:

• Fahrzeugstatus und Standorte
• Fortschritt aktiver Fahrten
• Benachrichtigungen über neue Fahrten
• Warnungs-Badges

Aktualisierungsverhalten:

• Daten werden alle 30 Sekunden für die meisten Kennzahlen aktualisiert
• Aktive Fahrten werden häufiger aktualisiert (alle 10 Sekunden)
• Sie können jede Seite manuell für sofortige Updates aktualisieren

Mehrsprachige Unterstützung

Das Dashboard unterstützt mehrere Sprachen:

• Englisch (en) - Standard
• Spanisch (es)
• Französisch (fr)

So ändern Sie Ihre Sprache:

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Sonstiges
2. Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache aus dem Dropdown
3. Die Oberfläche wird sofort aktualisiert

Best Practices für die Dashboard-Nutzung

Täglicher Betrieb

1. Morgencheck: Nächtliche Warnungen und Flottenstatus überprüfen
2. Mittags: Aktive Fahrten und Fahrzeugverfügbarkeit überwachen
3. Abends: Tagesleistung mit Zielen vergleichen

Wöchentliche Überprüfung

1. Das wöchentliche Aktivitätsdiagramm auf Trends überprüfen
2. Kundengewinnungskennzahlen prüfen
3. Wiederkehrende Warnungen überprüfen und beheben
4. Fahrzeugauslastungsprozentsätze analysieren

Monatliche Analyse

1. 30-Tage-Kennzahlen mit Vorperioden vergleichen
2. Umsatztrends und Preiseffektivität überprüfen
3. Kundenbindung und Neuanmeldungen analysieren
4. Flottenerweiterung oder -optimierung planen

Dashboard-Probleme beheben

Daten werden nicht geladen

• Internetverbindung prüfen
• Seite aktualisieren
• Browser-Cache und Cookies löschen
• Anderen Browser versuchen

Kennzahlen scheinen falsch

• Bestätigen, dass Sie das richtige Unterkonto anzeigen
• Datumsfilter prüfen, ob sie Ergebnisse nicht einschränken
• Sicherstellen, dass Zeitzone in Einstellungen korrekt konfiguriert ist

Langsame Leistung

• Ungenutzte Browser-Tabs schließen
• Wenn möglich, Kabelinternet verwenden
• Anderen Browser versuchen (Chrome empfohlen)
• Bei Fortbestehen Support kontaktieren

Was kommt als Nächstes?

Jetzt, da Sie das Dashboard verstehen, erkunden Sie diese verwandten Themen:

• Kontoeinrichtung & Teammitglieder - Verwalten Sie Ihr Team und Berechtigungen
• Unterkonten verstehen - Multi-Standort-Verwaltung
• Erste Flotten-Checkliste - Vollständige Einrichtungsüberprüfung