Demo-Link-Verwaltung

Demo-Links bieten zeitlich begrenzte Zugangstoken, die Interessenten und potenziellen Kunden ermöglichen, das Levy Fleets-Dashboard zu erleben, ohne ein dauerhaftes Konto zu erstellen. Diese Funktion ist unverzichtbar für Verkaufsdemonstrationen, Produktevaluierungen und Partnerschaftsgespräche.

Zugriff auf Demo-Links

Navigieren Sie zu Dashboard > Demo-Links in der Hauptnavigation.

Voraussetzungen:

• Benutzerrolle muss super_admin sein
• Funktion für andere Rollen nicht sichtbar (einschließlich global_admin)

Übersicht

Was sind Demo-Links?

Demo-Links sind:

• Temporär: Laufen nach einem konfigurierbaren Zeitraum ab (1-30 Tage)
• Sicher: Verwenden kryptographisch zufällige 64-Zeichen-Token
• Nachverfolgbar: Zeichnen IP-Adresse und Zeitstempel des ersten Zugriffs auf
• Widerrufbar: Können sofort ungültig gemacht werden
• Isoliert: Zugriff nur auf Demo-Subkontodaten

Anwendungsfälle

• Verkaufsdemos: Interessenten die Dashboard-Funktionen zeigen
• Partnerevaluierungen: Potenziellen Partnern die Systemerkundung ermöglichen
• Konferenzdemos: Teilnehmern temporären Zugang gewähren
• Kundentests: Zeitlich begrenzte Produkttests
• Schulung: Neue Teammitglieder einarbeiten

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Demo-Links erstellen

Schritt für Schritt

Ablaufoptionen

Generiertes URL-Format

https://fleets.levyelectric.com/demo?token=<64-zeichen-hex-token>

Das Token ist eine kryptographisch sichere Zufallszeichenkette, die nicht erraten werden kann.

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Demo-Links verwalten

Demo-Links-Tabelle

Die Verwaltungsoberfläche zeigt eine Tabelle mit allen generierten Links:

Link-Status

Aktionen

Link kopieren: Klicken, um die vollständige Demo-URL in die Zwischenablage zu kopieren

Widerrufen: Klicken, um den Link sofort ungültig zu machen

• Widerrufene Links können nicht verwendet werden
• Widerruf ist sofort und unwiderruflich
• Jeder, der den Link gerade verwendet, wird abgemeldet

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Wie Demo-Links funktionieren

Benutzerreise

1. Interessent erhält Link: Per E-Mail, Chat oder persönlich
2. Klickt auf den Link: Browser navigiert zu /demo?token=...
3. Token wird validiert: System prüft, ob Token existiert, nicht abgelaufen, nicht widerrufen
4. Automatische Anmeldung: Demo-Benutzerkonto wird automatisch angemeldet
5. Dashboard-Zugang: Interessent kann das Demo-Subkonto erkunden
6. Sitzung wird verfolgt: IP-Adresse und Zeitstempel werden protokolliert
7. Zugang bis Ablauf: Kann weiter nutzen, bis Token abläuft

Demo-Benutzerkonto

Bei Verwendung eines Demo-Links wird der Interessent angemeldet als:

• E-Mail: demo@levyelectric.com
• Rolle: admin (beschränkt auf Demo-Subkonto)
• Subkonto: Nur Demo-Subkonto

Dies stellt sicher:

• Vollständige Datenisolierung
• Kein Zugriff auf echte Kundendaten
• Vollständige Funktionserkundungsmöglichkeit
• Keine Änderung von Produktionseinstellungen möglich

Datenisolierung

Demo-Benutzer sehen nur:

• Fahrzeuge des Demo-Subkontos
• Kunden des Demo-Subkontos
• Fahrten des Demo-Subkontos
• Analysen des Demo-Subkontos

Produktionsdaten aus anderen Subkonten sind vollständig verborgen.

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Token-Validierung

Bei jeder Anfrage

Die Middleware validiert Demo-Sitzungen:

1. Prüfung auf Demo-Token-Cookie
2. Überprüfung, ob Token in Datenbank existiert
3. Prüfung, ob Token nicht widerrufen
4. Prüfung, ob Token nicht abgelaufen
5. Falls ungültig: Weiterleitung zur Abgelaufen-Seite

Abgelaufen-Seite

Wenn ein Demo-Link abläuft oder widerrufen wird:

• Benutzer wird zu /demo-expired weitergeleitet
• Nachricht erklärt zeitlich begrenzten Zugang
• Optionen:
  • Vertrieb kontaktieren (E-Mail-Link)
  • Zur Startseite zurückkehren
  • Anmelden (für bestehende Kunden)

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Nachverfolgung und Analysen

Was nachverfolgt wird

Für jeden Demo-Link:

Derzeit nicht nachverfolgt

Die folgenden Metriken werden derzeit nicht nachverfolgt:

• Während der Demo besuchte Seiten
• Verwendete Funktionen
• Sitzungsdauer
• Wiederholte Besuche
• Konvertierung zum Kunden

Diese würden eine zusätzliche Analyse-Implementierung erfordern.

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Sicherheitsüberlegungen

Token-Sicherheit

• 64-Zeichen-Hex-Token: 256 Bit Zufälligkeit
• Kryptographisch generiert: Mit sicheren Zufallsfunktionen
• Einmalige Nutzungsverfolgung: IP wird beim ersten Zugriff protokolliert
• Keine vorhersagbaren Muster: Andere Token können nicht erraten werden

Zugriffskontrolle

• Nur super_admin kann Links verwalten
• Demo-Benutzer haben admin-Rolle, aber beschränkt auf Demo-Daten
• Produktionsdaten vollständig isoliert
• Kein Schreibzugriff auf kritische Systemeinstellungen

Widerruf

• Sofortige Wirkung bei Widerruf
• Alle aktiven Sitzungen mit diesem Token werden ungültig
• Widerrufene Token können nicht wiederhergestellt werden
• Prüfpfad wird beibehalten (Token wird nicht gelöscht)

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Bewährte Praktiken

Links erstellen

1. Aussagekräftige Notizen verwenden: Interessentenname/Firma einschließen
2. Dauer dem Zweck anpassen: Zugang nicht übermäßig verlängern
3. Frische Links erstellen: Alte Links nicht wiederverwenden
4. Verteilung nachverfolgen: Wissen, wer welchen Link erhalten hat

Links verwalten

1. Regelmäßig überprüfen: Auf ungenutzte Links prüfen
2. Nach Abschluss widerrufen: Aktive Links nicht unbegrenzt belassen
3. Nutzung überwachen: Prüfen, ob Links aufgerufen werden
4. Nachfassen: Interessenten kontaktieren, die Links genutzt haben

Sicherheit

1. Nicht öffentlich posten: Links sollten direkt geteilt werden
2. Angemessene Dauern verwenden: Kürzer ist sicherer
3. Nach Demo widerrufen: Abgeschlossene Demos aufräumen
4. Auf Missbrauch überwachen: Auf ungewöhnliche Zugriffsmuster achten

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Internationalisierung

Die Demo-Links-Oberfläche unterstützt mehrere Sprachen:

• Englisch
• Spanisch
• Französisch

Alle UI-Texte verwenden Übersetzungsschlüssel für die Lokalisierung.

Übersetzungsschlüssel

Wichtige Übersetzungen unter demoLinks.*:

• demoLinks.title - "Demo-Zugangslinks"
• demoLinks.subtitle - "Temporäre Demo-Zugangslinks generieren und verwalten"
• demoLinks.generateLink - "Link generieren"
• demoLinks.expiresIn - "Läuft ab in"
• demoLinks.noPermission - Berechtigungsfehlermeldung

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Integration in den Verkaufsprozess

Empfohlener Workflow

E-Mail-Vorlage

Betreff: Ihr Levy Fleets Dashboard-Demo-Zugang

Sehr geehrte(r) [Name],

Sie haben temporären Zugang zum Levy Fleets-Dashboard erhalten.
Nutzen Sie den folgenden Link, um unsere Flottenverwaltungsplattform zu erkunden:

[Demo-Link]

Dieser Link läuft am [Datum] ab. Erkunden Sie gerne alle Funktionen
und wenden Sie sich bei Fragen an uns.

Für eine Produktvorführung: [Kalender-Link]

Mit freundlichen Grüßen,
[Vertriebsmitarbeiter-Name]

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Fehlerbehebung

Link funktioniert nicht

Mögliche Ursachen:

• Link wurde widerrufen
• Link ist abgelaufen
• Token wurde falsch kopiert/eingefügt
• Netzwerk-/Browserprobleme

Lösungen:

• Link-Status in der Verwaltungsoberfläche prüfen
• Bei Ablauf neuen Link generieren
• Überprüfen, ob vollständige URL kopiert wurde
• Anderen Browser versuchen

"Zugriff verweigert"-Fehler

Ursache: Benutzerrolle ist nicht super_admin

Lösung: Super-Admin kontaktieren für Zugang zur Demo-Links-Funktion

Demo-Benutzer kann nicht auf Funktionen zugreifen

Ursache: Einige Funktionen erfordern bestimmte Berechtigungen

Hinweis: Demo-Benutzer haben die admin-Rolle, beschränkt auf das Demo-Subkonto. Einige Super-Admin-Funktionen sind nicht zugänglich.

Abgelaufen-Seite wird für aktiven Link angezeigt

Mögliche Ursachen:

• Link wurde widerrufen
• Server-Zeitabweichung
• Datenbank-Synchronisationsproblem

Lösungen:

• Link-Status in der Datenbank überprüfen
• Server-Zeitkonfiguration prüfen
• Link neu generieren

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Nächste Schritte

• Super-Admin-Funktionen - Erfahren Sie mehr über alle Super-Admin-Funktionen
• Dashboard-Übersicht - Verstehen, was Interessenten sehen werden
• Schnellstart-Anleitung - Interessenten bei der Orientierung helfen