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Descontos Rider Score

Como o Levy Cover se integra com o Rider Score (projeto #05) - ciclistas com pontuacao alta obtem premio descontado ou ofertas de inclusao automatica, ciclistas com pontuacao baixa pagam padrao.

Levy Fleets TeamMay 18, 20266 min read

Descontos Rider Score

Na Fase 2, o Levy Cover se integra com o Levy Rider Score (projeto #05) para que ciclistas seguros paguem menos por cobertura e ciclistas inseguros paguem taxas padrao. A integracao e unidirecional - Rider Score le na cotacao de seguro, mas o sistema de seguro nunca grava de volta no Rider Score.

O que muda para o ciclista

No desbloqueio, o fluxo de cotacao verifica o Rider Score atual do ciclista e aplica uma tabela de desconto antes de mostrar o cartao opt-in:

Rider ScoreEfeito na cotacao Levy Cover
90 - 100 (Platina / Ouro)Premio Standard descontado em ~25%; selo "Inclusao automatica recomendada"
75 - 89 (Prata)Premio Standard descontado em ~10%
50 - 74 (Bronze)Preco padrao
Abaixo de 50 (Em Risco)Preco padrao; sem desconto
Ciclista novo (< 5 viagens)Preco padrao

Descontos sao ilustrativos - os percentuais reais sao ajustados pela seguradora e podem variar por jurisdicao. O ciclista ve o preco descontado no cartao opt-in com um pequeno rotulo "Desconto Ciclista Seguro".

Recomendacao de inclusao automatica

Para ciclistas Platina e Ouro, o cartao opt-in tem por padrao "Adicionar cobertura" pre-selecionado, com um caminho de um toque para recusar. Isso nao e inscricao forcada - o ciclista ainda pode recusar. E uma dica de UX que diz "voce tem sido um ciclista seguro, aqui esta cobertura com desconto, basta tocar para passar."

A logica: ciclistas com Rider Score alto sao estatisticamente menos propensos a apresentar sinistros. Incentivar opt-in para este segmento aumenta o pool de premios sem aumentar o pool de sinistros, o que melhora a taxa de sinistralidade e desbloqueia precos mais baixos ao longo do tempo.

Como a integracao funciona

src/lib/insurance/rider-score.ts e um cliente fino que:

  1. Consulta a pontuacao Rider Score rolante atual do ciclista da tabela rider_scores no momento da cotacao.
  2. Mapeia a pontuacao para uma faixa de desconto.
  3. Retorna o fator de desconto para o servico de cotacao, que o aplica antes de encaminhar para a seguradora (ou depois que a seguradora retorna seu preco base, dependendo se a seguradora suporta entradas de desconto por ciclista).

A integracao e uma dependencia fraca do projeto #05. Se o Rider Score nao estiver ativado na subconta, a tabela de desconto retorna 0% e os precos padrao se aplicam.

O que a seguradora ve

A seguradora ve o premio pos-desconto na vinculacao. A Levy absorve o desconto de sua comissao - o premio liquido da seguradora nao muda. Isso mantem o modelo de subscricao da seguradora limpo e evita questoes regulatorias sobre discriminacao de preco por ciclista no nivel da seguradora.

O efeito economico para a Levy: um desconto de 25% em Standard (1,00 USD -> 0,75 USD) reduz a comissao bruta da Levy nessa viagem, mas a taxa de opt-in mais alta de ciclistas Platina compensa mais que isso no agregado.

O que e registrado

Cada vinculacao registra:

  • discount_applied - o desconto percentual, se houver.
  • rider_score_at_binding - a pontuacao do ciclista no momento da cotacao.
  • discount_reason - "rider_score_platinum", "rider_score_gold", etc.

Esses campos tornam possivel testar A/B a tabela de desconto ao longo do tempo e medir o aumento de conversao por faixa.

Visibilidade do operador

Operadores veem o desconto em dois lugares:

  1. Por viagem - o detalhe da viagem mostra o premio original, o desconto e a cobranca final.
  2. Relatorio de taxa de sinistralidade - o relatorio detalha sinistros por faixa de Rider Score, para que os operadores possam confirmar que ciclistas com pontuacao alta realmente geram taxas de sinistralidade mais baixas na pratica.

Se a suposicao (ciclistas mais seguros = menos sinistros) nao se confirmar para uma dada subconta, a tabela de desconto pode ser reajustada por subconta. Isso e raro; o padrao no nivel de populacao e razoavelmente robusto.

O que nao faz

  • Nao penaliza ciclistas em risco com sobretaxas no Levy Cover. Sobretaxas de preco de premio para ciclistas arriscados passam por um mecanismo Fase 2 separado na tarifa base da viagem (veja a escada de intervencao do Rider Score), nao atraves do seguro.
  • Nao inclui cobertura automaticamente para ciclistas seguros sem seu consentimento. Mesmo em Platina, o ciclista toca para confirmar.
  • Nao alimenta historico de sinistros de seguro de volta no Rider Score. A apresentacao de sinistro e privada para a relacao seguradora-Levy; Rider Score e calculado apenas a partir de telemetria de viagem e violacoes.
  • Nao compartilha pontuacoes entre subcontas. A pontuacao Platina de um ciclista no Operador A e invisivel para o Operador B para fins tanto de precificacao de viagem quanto de desconto de seguro.

Como Rider Score e Levy Cover se reforcam mutuamente

Os dois sistemas compartilham uma tese: ciclistas mais seguros devem ser recompensados, ciclistas inseguros devem suportar mais do risco. Rider Score faz isso na tarifa base da viagem; Levy Cover faz isso na camada de seguro opcional.

Para um operador com ambos habilitados, o efeito combinado e:

  • Ciclistas seguros obtem pequenos descontos de tarifa (Rider Score) e pequenos descontos de premio (Levy Cover). Alta retencao.
  • Ciclistas medios pagam padrao. Experiencia normal.
  • Ciclistas em risco pagam um pouco mais na tarifa base (aumento Rider Score) e premio padrao no Levy Cover. Alguns se auto-selecionam fora de viagens arriscadas.

O estado final e uma frota cujos precos refletem o comportamento do ciclista, nao apenas a distancia da viagem.

Privacidade

Rider Score e visivel ao ciclista. Ciclistas podem ver sua propria pontuacao, o detalhamento e os pesos. A mesma transparencia se aplica ao desconto Levy Cover - o cartao opt-in mostra "Desconto Ciclista Seguro aplicado" e linka para uma pagina de ajuda explicando como foi ganho.

Nao ha pontuacao oculta. Nao ha pontuacao especifica de seguro que o ciclista nao possa ver.

Em seguida

Leia a Visao Geral do Rider Score para o sistema de pontuacao subjacente, ou Niveis de Cobertura para o que cada nivel protege.


Precisa de ajuda?

Duvidas sobre Rider Score e Levy Cover, contate support@levyelectric.com.