Visao Geral de Dispositivos IoT

A pagina de Dispositivos IoT no Levy Fleets fornece gerenciamento abrangente de todos os dispositivos de rastreamento e controle instalados nos veiculos da sua frota. Este guia cobre tudo o que voce precisa saber sobre visualizacao, gerenciamento e solucao de problemas dos seus dispositivos IoT.

Acessando o Gerenciamento de Dispositivos IoT

Navegue ate Dispositivos IoT na barra lateral para acessar o painel de gerenciamento de dispositivos. Esta pagina exibe todos os dispositivos IoT registrados no seu sistema com seu status e configuracao atuais.

Entendendo o Painel IoT

Cartoes de Visao Geral do Painel

No topo da pagina de Dispositivos IoT, voce vera cartoes de resumo mostrando metricas principais:

Visualizacao da Lista de Dispositivos

A lista principal de dispositivos exibe todos os seus dispositivos IoT com as seguintes informacoes:

• IMEI - O identificador unico de 15 digitos para cada dispositivo
• Tipo - O fabricante/protocolo IoT (Segway, OKAI, Queclink, ZIMO, etc.)
• Status - Indicador de status online (verde = online, cinza = offline)
• Veiculo Vinculado - O numero do veiculo ao qual este dispositivo esta conectado
• Bateria - Nivel atual da bateria (se reportado pelo dispositivo)
• Ultima Visualizacao - Quando o dispositivo se comunicou pela ultima vez com o servidor
• Subconta - A qual subconta/localizacao o dispositivo pertence

Calculo do Status Online

Um dispositivo e considerado online se enviou dados de telemetria nos ultimos 5 minutos. O status e calculado em tempo real com base no heartbeat ou relatorio de localizacao mais recente do dispositivo.

Emblemas de Status do Dispositivo

Os dispositivos podem ter os seguintes emblemas de status indicando seu estado operacional:

Status de Ativacao

Separado do status do dispositivo, o status de ativacao rastreia o estado de servico do dispositivo:

Tipos de Dispositivos IoT Suportados

O Levy Fleets suporta multiplos fabricantes e protocolos de dispositivos IoT:

Adicionando Dispositivos IoT

Adicionando um Unico Dispositivo

1. Clique no botao Adicionar Dispositivo no canto superior direito

2. Preencha as informacoes necessarias:

   • IMEI (obrigatorio) - O identificador unico do dispositivo de 15 digitos
   • Subconta (obrigatorio) - A qual localizacao/operador este dispositivo pertence
   • Tipo IoT (obrigatorio) - Selecione o fabricante do dispositivo
   • ICCID (opcional) - O identificador do cartao SIM
   • Modelo IoT (opcional) - Numero do modelo especifico
   • Nome do Proprietario (opcional) - Pessoa responsavel pelo dispositivo
   • Email do Proprietario (opcional) - Email de contato
   • Notas (opcional) - Qualquer informacao adicional

3. Clique em Salvar para criar o dispositivo

Importacao em Massa

Para adicionar multiplos dispositivos de uma vez, use o recurso de importacao CSV. Veja Importacao de Dispositivos IoT para instrucoes detalhadas.

Baixar Template CSV

Para ajudar a formatar seu arquivo de importacao corretamente:

1. Clique no botao Baixar Template no dialogo de importacao
2. O template inclui todas as colunas suportadas com dados de exemplo
3. Preencha as informacoes do seu dispositivo seguindo o formato do template
4. Salve como CSV com delimitadores de ponto e virgula

Vinculando Dispositivos a Veiculos

Dispositivos IoT devem ser vinculados a veiculos para habilitar rastreamento e controle. Esta conexao e feita atraves do campo IMEI nos registros do dispositivo e do veiculo.

Como a Vinculacao Funciona

1. O IMEI do dispositivo IoT e armazenado no registro do dispositivo
2. O campo iot_imei do veiculo referencia o IMEI do dispositivo
3. Quando a telemetria chega, o sistema procura o veiculo pelo IMEI
4. Todas as atualizacoes de localizacao, bateria e status sao associadas a esse veiculo

Vinculando um Dispositivo

1. Na lista de Dispositivos IoT, clique em um dispositivo para ver seus detalhes
2. Clique em Vincular a Veiculo ou edite o dispositivo
3. Selecione o veiculo no menu suspenso
4. Salve as alteracoes

Alternativamente, voce pode vincular pelo lado do veiculo:

1. Va para Veiculos e selecione um veiculo
2. Edite os detalhes do veiculo
3. Digite o IMEI no campo IMEI IoT
4. Salve o veiculo

Visualizando Detalhes do Dispositivo

Clique em qualquer dispositivo na lista para ver seus detalhes completos. A pagina de detalhes do dispositivo mostra:

Informacoes do Dispositivo

• IMEI - Identificador do dispositivo
• ICCID - Numero do cartao SIM
• Tipo IoT - Fabricante/protocolo
• Modelo IoT - Modelo especifico
• Versao do Firmware - Firmware atual (se reportado)
• Veiculo Vinculado - Veiculo associado com link para detalhes do veiculo

Informacoes de Status

• Status Online - Estado atual online/offline
• Ultima Atividade - Carimbo de data/hora da ultima comunicacao
• Status de Ativacao - Pendente, Ativo ou Suspenso
• Nivel de Bateria - Porcentagem atual da bateria

Historico de Atividade

• Adicionado Em - Quando o dispositivo foi registrado
• Data de Ativacao - Quando o dispositivo se tornou ativo
• Data de Suspensao - Se/quando o dispositivo foi suspenso

Informacoes Financeiras

• Total de Viagens - Numero de viagens em veiculos com este dispositivo
• Viagens do Mes Atual - Viagens deste mes
• Receita do Mes Atual - Receita gerada este mes
• Receita do Mes Anterior - Receita do mes passado

Localizacao

Se o dispositivo esta vinculado a um veiculo com coordenadas GPS, voce vera:

• Latitude/longitude atual
• Carimbo de data/hora da ultima atualizacao de localizacao
• Previa do mapa da posicao do veiculo

Mapa de Historico de Localizacao

A pagina de detalhes do dispositivo inclui um Mapa de Historico de Localizacao interativo que exibe:

• Posicao Atual - As coordenadas GPS mais recentes do veiculo
• Trilha Historica - Caminho de pontos GPS recentes mostrando o movimento do veiculo
• Exibicao de Carimbo de Data/Hora - Passe o mouse sobre os pontos para ver quando cada localizacao foi registrada
• Controles de Zoom - Navegue e amplie para visualizar diferentes areas

Dispositivos Nao Correspondidos

Quando um dispositivo IoT envia telemetria mas nao esta registrado no seu sistema, ele e registrado como um "dispositivo nao correspondido". Isso acontece quando:

• Um novo dispositivo e instalado mas ainda nao adicionado ao sistema
• Um IMEI foi digitado incorretamente durante o registro
• Um dispositivo foi configurado com as configuracoes de servidor erradas

Visualizando Dispositivos Nao Correspondidos

1. Clique no botao Dispositivos Nao Correspondidos na barra de ferramentas
2. Veja a lista de IMEIs nao reconhecidos
3. Para cada dispositivo nao correspondido, voce vera:
   • IMEI
   • Protocolo (como o dispositivo se comunicou)
   • Carimbo de data/hora da primeira visualizacao
   • Carimbo de data/hora da ultima visualizacao
   • Contagem de mensagens

Registrando um Dispositivo Nao Correspondido

Para adicionar um dispositivo nao correspondido ao seu sistema:

1. Clique na entrada do dispositivo nao correspondido
2. Clique em Registrar Dispositivo
3. Preencha os campos obrigatorios (subconta, tipo IoT, etc.)
4. Salve o dispositivo

Uma vez registrado, a telemetria futura desse IMEI sera devidamente associada a sua frota.

Filtragem e Pesquisa

Filtros Rapidos

• Todos os Dispositivos - Mostrar todos os dispositivos registrados
• Apenas Nao Vinculados - Mostrar apenas dispositivos nao conectados a veiculos
• Online - Mostrar apenas dispositivos atualmente online
• Offline - Mostrar apenas dispositivos offline

Pesquisa

Use a barra de pesquisa para encontrar dispositivos por:

• IMEI (correspondencia parcial suportada)
• Numero do veiculo
• Notas do dispositivo

Filtro de Subconta

Se voce gerencia multiplas localizacoes/subcontas, use o menu suspenso de subconta para filtrar dispositivos por localizacao.

Editando Dispositivos

Para modificar um dispositivo IoT:

1. Clique no dispositivo na lista
2. Clique no botao Editar
3. Atualize os campos desejados:
   • ICCID
   • Modelo IoT
   • Informacoes do proprietario
   • Notas
4. Clique em Salvar

Operacoes em Massa

A pagina de Dispositivos IoT suporta operacoes em massa para gerenciar multiplos dispositivos de forma eficiente.

Edicao em Massa

Para atualizar multiplos dispositivos de uma vez:

1. Selecione multiplos dispositivos usando as caixas de selecao
2. Clique no botao Edicao em Massa na barra de ferramentas
3. Escolha qual campo atualizar:
   • Tipo IoT - Alterar fabricante/protocolo do dispositivo
   • Subconta - Mover dispositivos para uma localizacao diferente
   • Status de Ativacao - Atualizar estado de ativacao
   • Notas - Adicionar ou atualizar notas do dispositivo
4. Digite o novo valor
5. Clique em Aplicar para atualizar todos os dispositivos selecionados

Exclusao em Massa

Para remover multiplos dispositivos IoT:

1. Selecione os dispositivos que deseja excluir usando as caixas de selecao
2. Clique no botao Excluir na barra de ferramentas
3. Revise a lista de dispositivos a serem excluidos
4. Confirme a exclusao

Nota: A exclusao em massa de dispositivos:

• Remove dispositivos do registro de dispositivos IoT
• NAO exclui o historico de telemetria associado
• NAO modifica os veiculos vinculados
• Usa exclusao suave (pode ser recuperado se necessario)

Excluindo um Unico Dispositivo

Para remover um unico dispositivo IoT:

1. Clique no dispositivo para ver seus detalhes
2. Clique no botao Excluir
3. Confirme a exclusao

Dados de Telemetria

Dispositivos IoT reportam continuamente dados de telemetria para a plataforma. Estes dados incluem:

Dados de Localizacao

• Coordenadas GPS (latitude/longitude)
• Velocidade
• Direcao/rumo
• Altitude (alguns dispositivos)
• Precisao GPS

Informacoes de Bateria

• Porcentagem da bateria principal
• Voltagem da bateria principal
• Bateria do modulo IoT (se separada)
• Status de carregamento

Status do Veiculo

• Estado de bloqueio/desbloqueio
• Ligado/desligado
• Status de ignicao
• Leitura do hodometro

Dados Ambientais

• Temperatura ambiente
• Forca do sinal (celular)

Dados de Eventos

• Eventos de bloqueio/desbloqueio
• Alarmes (adulteracao, movimento)
• Eventos de energia
• Codigos de erro

Solucao de Problemas

Dispositivo Aparece Offline

Se um dispositivo aparece offline:

1. Verifique a instalacao fisica - Certifique-se de que o dispositivo esta devidamente montado e alimentado
2. Verifique o cartao SIM - Confirme que o SIM esta ativo e tem cobertura de dados
3. Verifique a configuracao do servidor - Verifique se o dispositivo esta apontando para o IP/porta corretos do servidor
4. Revise a ultima comunicacao - Verifique quando o dispositivo reportou pela ultima vez
5. Reinicie o dispositivo - Desligue e ligue o veiculo para reiniciar o modulo IoT

Dispositivo Nao Esta Recebendo Comandos

Se comandos de bloqueio/desbloqueio nao estao funcionando:

1. Verifique a senha IoT - Va para Configuracoes > Veiculos e verifique a senha para seu tipo de dispositivo
2. Verifique o status online - Comandos so podem ser enviados para dispositivos online
3. Revise o historico de comandos - Verifique se os comandos estao sendo enviados mas falhando
4. Teste com comando de som - Tente o comando "som" para verificar a comunicacao basica

Telemetria Nao Esta Atualizando

Se os dados do veiculo nao estao atualizando:

1. Verifique a bateria do dispositivo - Bateria IoT baixa pode causar comunicacao intermitente
2. Verifique o sinal GPS - O dispositivo pode estar em uma area com recepcao GPS ruim
3. Revise as configuracoes de heartbeat - Alguns dispositivos tem intervalos de reporte configuraveis
4. Verifique problemas de firmware - Firmware desatualizado pode causar problemas de reporte

Dados de Localizacao Incorretos

Se as coordenadas GPS estao incorretas:

1. Aguarde a fixacao GPS - Novos dispositivos podem precisar de tempo para adquirir satelites
2. Verifique obstrucoes GPS - Estacionamento interno ou subterraneo pode afetar a precisao
3. Verifique a instalacao do dispositivo - A antena GPS deve ter visao clara do ceu
4. Revise os dados historicos - Verifique se o problema e consistente ou intermitente

Melhores Praticas

Registro de Dispositivos

• Registre dispositivos antes de instalar nos veiculos
• Use convencoes de nomenclatura consistentes para notas e informacoes do proprietario
• Mantenha registros de ICCID para gerenciamento de SIM
• Vincule dispositivos a veiculos imediatamente apos a instalacao

Monitoramento

• Verifique a lista de dispositivos nao correspondidos regularmente
• Revise dispositivos offline semanalmente
• Monitore niveis de bateria para prevenir problemas de comunicacao
• Configure alertas para eventos criticos de dispositivos

Seguranca

• Use senhas IoT fortes (altere os padroes)
• Audite regularmente o acesso aos dispositivos
• Monitore registros de dispositivos nao autorizados
• Mantenha o firmware atualizado quando disponivel

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