Pagamentos de Juicer

Quando um Juicer completa drop limpo, plataforma enfileira pagamento. Pagamentos saem via Stripe Connect Express em 24 a 48 horas.

A Linha de Pagamento

Cada sessao gera exatamente uma juicer_payouts com:

• session_id
• juicer_id
• amount_cents - liquido
• platform_fee_cents - Levy (padrao 15%, configuravel por subconta)
• stripe_transfer_id - quando transferencia tem sucesso
• status - queued, paid, on_hold, reversed, canceled
• scheduled_for - menor horario para drenar
• created_at

Como a Taxa e Calculada

Toggle separado controla se taxa vem do Juicer (padrao) ou do operador.

O Cron de Pagamento

juicer-payouts roda a cada 15 minutos. Ele:

1. Le queued com scheduled_for <= now()
2. Chama Stripe transfers.create com idempotency_key = juicer_payout_<id>
3. Sucesso -> paid + stripe_transfer_id
4. Falha -> permanece queued, retry

scheduled_for padrao = 24h apos sessao. Operador pode reduzir.

Quando Sao Segurados

on_hold em vez de queued quando:

• Sessao tem fraud flags
• Juicer com lifetime_fraud_score >= 25
• Operador com auto_hold_payouts = true
• Hold manual

Esperam decisao. Do dashboard:

• Liberar -> queued com novo scheduled_for
• Cancelar -> nunca pago
• Reverter (so paid) -> reversal Stripe

Reversals 5-7 dias uteis; se Juicer gastou, Levy carrega perda.

O Que Juicers Veem

Em Earnings:

• Total vitalicio
• Pagamentos pagos
• 30 dias
• Por sessao bruto, taxa, liquido
• IDs Stripe

Hold ou reversal: "Em revisao" com contato do operador.

Visao do Operador

Dashboard -> Swap -> Pagamentos e o livro:

CSV export para contabilidade.

1099 / Fim de Ano

Stripe Connect Express gera 1099-NEC anual. Nome legal e SSN da Stripe Identity devem combinar.

Contabilidade do operador concilia:

• Custo de bounty - bruto total (CSV)
• Taxa - Levy (CSV)
• Liquido - transferencias Stripe

Reembolsos e Disputas

Disputas seguem hold -> revisao -> liberar/reverter:

1. Operador marca sessao
2. Vai para on_hold (ou permanece paid para revisao)
3. Operador revisa fotos, GPS, carga
4. Valido -> liberar
5. Invalido -> reverter + fraud + ban opcional

Sem fluxo de disputa iniciado pelo Juicer hoje - contato direto com operador. Reversal e final.

Problemas Comuns

• Pagamento preso em queued - Stripe Connect nao habilitado totalmente
• "insufficient balance" - float Levy baixo; cron retry
• Juicer "nao recebi" mas paid - banco leva 1-3 dias uteis
• Reversal falhou - sem saldo no Juicer; Levy carrega ate proximo offset