FAQ do Levy Swap
Saude da Bateria e SoH
Preciso de hardware novo para SoH?
Nao. Levy Swap usa telemetria OEM existente (tensao, temperatura, corrente).
Quais tipos IoT sao suportados?
OKAI, Segway, Omni 4G, Queclink (ZK600 / ZK105L), Acton / Feishen / Physhen e Zimo. Cada OEM tem peso de confianca - OKAI 1.0, Zimo 0.5. AXA e manual mostram "n/a".
Quao precisa e a previsao de EoL?
Alvo ±10% MAE em 30 dias. Melhor que reativo. Nao e teste laboratorial.
Por que SoH nao bate com observacoes de autonomia?
Autonomia depende de peso, terreno, clima, estilo de conducao. SoH e sinal apenas do pacote.
Posso rodar SoH em pacotes de fornecedor nao suportado?
Linha do pacote existe, mas SoH so se IoT for suportado.
Fluxo Interno
Preciso imprimir QRs para cada pacote?
Para SoH e fluxo completo, sim. Ferramenta produz PDF.
Pode trocar sem scan?
Nao. Scan torna fluxo rejeicao-seguro.
O que se perder conectividade?
Queue local + replay ao reconectar.
Quanto tempo dura uma troca tipica?
60 a 90 segundos.
Estacoes
Quantas estacoes preciso?
Maioria comeca com uma.
Preciso de carregadores inteligentes?
Nao. Estado de slot e manual hoje; integracao em v2.5.
Pacotes ruins na estacao?
Slot para maintenance.
Marketplace de Juicers
Devo usar Juicers?
Nao. Totalmente opt-in.
Em quais estados?
TX, FL, GA, NC, AZ. Outros precisam revisao legal.
Quanto custa o marketplace?
- $0,99/veiculo/mes
- 15% por pagamento
Restante 85% entre orcamento do operador e Juicer.
Levy cobre seguro do Juicer?
Endosso Christensen Group necessario para Fase 3 (30-60k USD/ano, passados aos operadores). Operador assina atestado.
Pode haver roubo via Juicer?
Mitigado por KYC, acelerador desabilitado, fotos com GPS, raio, ban tools.
Drop fora da zona?
Rejeitado. Reubique e tente. Repetido aciona auto-suspensao.
Pagamento segurado pode ser disputado pelo Juicer?
Sem fluxo no app hoje. Contato com operador.
Cron e Operacoes
Frequencia do SoH?
03:00 UTC.
Motor de recompensas?
5 minutos para subcontas habilitadas.
Drenagem de pagamentos?
15 minutos.
Claims antigos liberados?
A cada 1 minuto.
Preco e Pacotes
SoH incluido?
Sim - Pro e Enterprise.
Estacoes incluidas?
Enterprise.
Juicers add-on?
Sim - taxa por veiculo + por pagamento.