Allgemeine Einstellungen
Mit den allgemeinen Einstellungen können Sie Ihre Kontoeinstellungen, Ihr Branding, Betriebsparameter und systemweite Standardwerte konfigurieren.
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Greifen Sie auf die allgemeinen Einstellungen über Dashboard > Einstellungen > Allgemein zu.
Kontoinformationen
Grundlegende Details
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Kontoname | Name Ihrer Organisation |
| Konto-ID | Eindeutige Kennung (schreibgeschützt) |
| Kontakt-E-Mail | Primärer Kontakt |
| Kontakttelefon | Support-Telefonnummer |
| Adresse | Geschäftsadresse |
Kontoinformationen aktualisieren
- Navigieren Sie zu Einstellungen > Allgemein
- Bearbeiten Sie die Felder nach Bedarf
- Klicken Sie auf Änderungen speichern
Branding
Logo-Konfiguration
Laden Sie Ihr Logo hoch für:
- Dashboard-Header
- Kunden-App
- E-Mail-Kommunikation
- Rechnungen und Quittungen
Anforderungen:
- Format: PNG oder SVG
- Größe: Mindestens 200x50 Pixel
- Hintergrund: Transparent empfohlen
Markenfarben
Konfigurieren Sie Ihre Markenfarben:
| Einstellung | Verwendung |
|---|---|
| Primärfarbe | Schaltflächen, Links |
| Sekundärfarbe | Akzente |
| App-Theme | Hell-/Dunkelmodus |
App-Name
Legen Sie den kundenorientierten App-Namen fest:
- Wird in App-Stores angezeigt
- Erscheint auf Quittungen
- Wird in Benachrichtigungen verwendet
Regionale Einstellungen
Zeitzone
Legen Sie Ihre Betriebszeitzone fest:
- Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü
- Alle Zeiten werden in dieser Zone angezeigt
- Berichte verwenden diese Zone
- Beeinflusst Fahrt-Zeitstempel
Sprache
Wählen Sie die Dashboard-Sprache:
- Englisch
- Spanisch
- Französisch
- Deutsch
- Weitere verfügbar
Währung
Legen Sie die Standardwährung fest:
- USD ($)
- EUR (€)
- GBP (£)
- CAD ($)
- AUD ($)
Mehrere Währungen
Für Bereitstellungen in mehreren Regionen mit verschiedenen Währungen konfigurieren Sie diese pro Unterkonto.
Datums-/Zeitformat
Wählen Sie das Anzeigeformat:
| Option | Beispiel |
|---|---|
| US-Format | MM/TT/JJJJ, 12 Std. |
| EU-Format | TT/MM/JJJJ, 24 Std. |
| ISO-Format | JJJJ-MM-TT, 24 Std. |
Entfernungseinheiten
Wählen Sie das Maßsystem:
- Metrisch: Kilometer
- Imperial: Meilen
Betriebseinstellungen
Betriebszeiten
Konfigurieren Sie die Betriebszeiten:
| Tag | Zeiten |
|---|---|
| Montag | 6:00 - 23:00 Uhr |
| Dienstag | 6:00 - 23:00 Uhr |
| ... | ... |
| Sonntag | 8:00 - 22:00 Uhr |
Außerhalb der Betriebszeiten:
- Fahrten können fortgesetzt werden
- Neue Fahrten können eingeschränkt sein
- Benachrichtigungen werden gesendet
Fahrteinstellungen
| Einstellung | Beschreibung | Standard |
|---|---|---|
| Max. Fahrtdauer | Automatisches Ende nach | 2 Stunden |
| Max. Pausendauer | Auto-Ende bei Pause | 30 Min. |
| Min. Akku zum Mieten | Akkuschwelle | 20% |
| Pause erlauben | Pausenfunktion aktivieren | Ja |
Fahrzeugeinstellungen
| Einstellung | Beschreibung | Standard |
|---|---|---|
| Niedriger Akku-Alarm | Schwellenwert für Alarme | 15% |
| Kritischer Akku | Als nicht verfügbar markieren | 10% |
| Sperr-Timeout | Auto-Sperre nach Entsperren | 5 Min. |
| GPS-Intervall | Standortaktualisierungsfrequenz | 30 Sek. |
Unterkonten
Unterkonten verwalten
Unterkonten repräsentieren verschiedene Standorte oder Regionen:
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Standortkennung |
| Zeitzone | Lokale Zeitzone |
| Währung | Lokale Währung |
| Kontakt | Lokaler Manager |
Unterkonten erstellen
- Gehen Sie zu Einstellungen > Unterkonten
- Klicken Sie auf Unterkonto hinzufügen
- Konfigurieren Sie die Details
- Weisen Sie Fahrzeuge und Zonen zu
- Speichern
Unterkonto-Einstellungen
Jedes Unterkonto kann überschreiben:
- Betriebszeiten
- Preisgestaltung
- Zonen
- Kontaktinformationen
Kontaktinformationen
Support-Kontakt
Konfigurieren Sie den Kundensupport:
- Support-E-Mail
- Support-Telefon
- Support-Zeiten
- Chat-Integration
Notfallkontakt
Legen Sie Notfallverfahren fest:
- Notfall-Telefonnummer
- Vorfall-E-Mail
- Reaktionsprotokoll
Rechtliche Einstellungen
Nutzungsbedingungen
Laden Sie hoch oder verlinken Sie zu:
- URL der Nutzungsbedingungen
- URL der Datenschutzrichtlinie
- Benutzervereinbarung
Wird Kunden angezeigt:
- Bei der Registrierung
- In den App-Einstellungen
- Auf Quittungen
Datenspeicherung
Konfigurieren Sie die Datenverarbeitung:
- Aufbewahrungsfrist für Fahrtdaten
- Handhabung von Kundendaten
- DSGVO-Compliance-Einstellungen
Benachrichtigungen
Systembenachrichtigungen
Konfigurieren Sie, wer Systemwarnungen erhält:
- Niedrige Akku-Warnungen
- Fahrzeug-Offline-Warnungen
- Kritische Probleme
- Tägliche Zusammenfassungen
Kundenbenachrichtigungen
Legen Sie die Kundenkommunikation fest:
- Fahrtbelege
- Warnungen bei niedrigem Guthaben
- Werbebotschaften
- Kontoaktualisierungen
Siehe Benachrichtigungseinstellungen für Details.
Sicherheitseinstellungen
Passwortrichtlinie
Legen Sie Passwortanforderungen fest:
- Mindestlänge
- Komplexitätsanforderungen
- Ablaufzeitraum
- Wiederverwendungsbeschränkungen
Sitzungseinstellungen
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Sitzungs-Timeout | Auto-Abmeldung nach Inaktivität |
| Angemeldet bleiben | Dauer gespeicherter Sitzungen |
| Mehrfachsitzung | Mehrere Geräte erlauben |
Zwei-Faktor-Authentifizierung
Aktivieren Sie 2FA für Operatoren:
- Für alle Benutzer erforderlich
- Optional pro Benutzer
- Wiederherstellungsoptionen
Integrationseinstellungen
Externe Dienste
Konfigurieren Sie verbundene Dienste:
- Zahlungsabwickler
- E-Mail-Anbieter
- SMS-Gateway
- Analyseplattform
API-Einstellungen
Siehe API-Schlüssel für die API-Konfiguration.
Erweiterte Einstellungen
Debug-Modus
Aktivieren Sie zur Fehlerbehebung:
- Ausführliche Protokollierung
- Leistungskennzahlen
- Fehlerdetails
Debug-Modus
Aktivieren Sie diesen nur zur Fehlerbehebung. Kann die Leistung beeinträchtigen und große Protokolle erzeugen.
Beta-Funktionen
Greifen Sie früh auf neue Funktionen zu:
- Beta-Programm aktivieren
- Neue Funktionen testen
- Feedback geben
Feature-Flags
Schalten Sie bestimmte Funktionen um:
- Funktionen aktivieren/deaktivieren
- A/B-Tests
- Schrittweise Einführungen
Bewährte Praktiken
Ersteinrichtung
- Zeitzone zuerst festlegen
- Branding konfigurieren
- Betriebszeiten festlegen
- Standardeinstellungen überprüfen
Regelmäßige Überprüfung
- Einstellungen vierteljährlich überprüfen
- Kontaktinformationen aktualisieren
- Betriebszeiten prüfen
- Rechtliche Dokumente verifizieren
Vor Änderungen
- Aktuelle Einstellungen dokumentieren
- In Staging-Umgebung testen, falls verfügbar
- Team über Änderungen informieren
- Rollback-Plan haben
Fehlerbehebung
Einstellungen werden nicht gespeichert
- Pflichtfelder prüfen
- Berechtigungen verifizieren
- Anderen Browser versuchen
- Support kontaktieren
Zeitzonenprobleme
- Korrekte Zone ausgewählt verifizieren
- Browser-Cache leeren
- Individuelle Benutzereinstellungen prüfen
- Unterkonto-Einstellungen überprüfen
Benötigen Sie Hilfe?
Für Unterstützung bei den Einstellungen kontaktieren Sie support@levyelectric.com.