Levy Swap Fehlerbehebung

Diese Seite sammelt die häufigsten Levy-Swap-Probleme und das, was zuerst zu prüfen ist.

State of Health

Ein Pack zeigt "n/a" für SoH

• Wahrscheinlich: IoT-Typ nicht unterstützt (axa, manual).
• Möglich: Pack hat weniger als 24 Stunden Telemetrie.
• Aktion: IoT-Typ prüfen; falls unterstützt, eine weitere Nacht abwarten.

Jeder Pack zeigt SoH 100

• Wahrscheinlich: brandneue Flotte – tatsächlich bei 100. Eine Woche warten.
• Möglich: Nachtlauf ist nicht erfolgt.

Ein Pack-SoH fiel über Nacht um 20 Punkte

• Wahrscheinlich: Firmware-Update am Fahrzeug änderte Spannungsmeldung.
• Möglich: extremes Temperaturereignis.
• Aktion: Temperaturbelastungs-Chart der letzten 7 Tage prüfen.

Prognostiziertes EoL bewegt sich ständig

• Erwartet: Modell extrapoliert aus 30 Tagen. Bewegliche Prognose ist gesünder als steckende.

Pack-QR-Codes und Scans

Ein Pack-QR lässt sich nicht scannen

• Wahrscheinlich: Dreckige Linse oder schlechtes Licht.
• Möglich: QR-Aufkleber beschädigt. Neuen Pack erstellen oder Sticker neu drucken.

"Pack not in vehicle"-Fehler beim Tausch

• Ursache: QR passt nicht zum aktuell zugewiesenen Pack.
• Aktion: Physisch prüfen, ggf. Pack-Historie ansehen.

"Pack is in use"-Fehler beim Neu-Pack-Scan

• Ursache: Pack ist bereits in anderem Fahrzeug.
• Aktion: Anderen Pack scannen oder Audit-Log prüfen.

Pack steckt wochenlang in received

• Ursache: Empfangen, aber nie installiert oder eingeräumt.
• Aktion: In Slot legen oder beim nächsten Tausch installieren.

Stationsbestand

Slot-Zahl stimmt nicht mit Realität überein

• Wahrscheinlich: jemand schaltete Slot auf maintenance.
• Aktion: gelbe Slots suchen.

Slot akzeptiert keinen Pack-Scan

• Ursache: Pack bereits einem anderen Slot zugewiesen.
• Aktion: konflikten Slot bereinigen.

Alle Slots empty, obwohl Packs da sind

• Ursache: Slots erstellt, aber nicht beladen.
• Aktion: Packs in Slots laden.

Interner Tausch-Workflow

Tausch steckt in in_progress

• Ursache: App-Absturz oder Verbindungsabbruch.
• Aktion: 30 Min Timeout abwarten, neu starten.

Unlock-Befehl Timeout

• Ursache: Schwacher Funk am Fahrzeug.
• Aktion: 60 Sek warten und erneut versuchen, oder AXA-E-Schlüssel.

Warteschlange leer trotz nötiger Tausche

• Ursache: kein Kandidat erfüllt Schwelle.
• Aktion: SoH-Bereich unter 60 in Akku-Gesundheit prüfen.

Juicer-Claims und Auszahlungen

Karte zeigt keine Prämien

• Wahrscheinlich: juicer_marketplace_enabled = false im Unterkonto.
• Möglich: Juicer außerhalb Radius.
• Möglich: keine Kandidaten gerade.

"Bereits beansprucht"

• Ursache: anderer Juicer schneller. Atomarer Claim.
• Aktion: andere Prämie.

"GPS zu weit von Fahrzeug"

• Ursache: >200 m vom letzten Telemetriewert.
• Aktion: näher gehen oder frische Telemetrie abwarten.

"Abgabe außerhalb Zone"

• Ursache: GPS außerhalb aktiver Abgabezone.
• Aktion: Fahrzeug in Zone umstellen.

Auszahlung steckt in queued

• Wahrscheinlich: scheduled_for noch nicht erreicht.
• Möglich: Stripe Connect nicht aktiviert.

"insufficient balance"

• Ursache: Levys Stripe-Float zu niedrig.
• Erwartet: Cron retryt alle 15 Minuten.

Juicer "nicht erhalten" trotz paid

• Ursache: Bank braucht 1–3 Werktage.
• Aktion: Transfer-ID teilen.

Reversal fehlgeschlagen

• Ursache: Juicer-Saldo ungedeckt.
• Aktion: Levy trägt Verlust bis Ausgleich.

Crons laufen nicht

• soh-nightly fehlt – Vercel-Cron-Logs prüfen, 03:00 UTC.
• bounty-engine erzeugt nichts – juicer_marketplace_enabled = true prüfen.
• bounty-expire gibt nicht frei – jede Minute; Vercel-Status prüfen.
• juicer-payouts drainiert nicht – Stripe-Status und Connect-Saldo prüfen.