Visao Geral da Pontuacao do Ciclista
A Pontuacao do Ciclista da Levy e um sistema de reputacao de seguranca por ciclista. Cada viagem concluida e pontuada de 0-100, essas pontuacoes se acumulam em um perfil ponderado de 90 dias, e o resultado impulsiona tanto recompensas (creditos de carteira, descontos, acesso prioritario) quanto intervencoes (avisos, limites de aceleracao, aumentos de preco, bloqueios).
O sistema e por subconta e desativado por padrao. Quando voce o ativa, a pontuacao roda em segundo plano no pipeline de fim de viagem existente. Sem hardware novo, sem atrito extra para o ciclista.
Navegacao
Encontre a Pontuacao do Ciclista em Painel > Pontuacao do Ciclista. As configuracoes ficam em Painel > Pontuacao do Ciclista > Configuracoes.
O que faz
- Pontua cada viagem concluida usando GPS, eventos de zona, posicao do acelerador e dados de violacoes que voce ja coleta.
- Mantem uma pontuacao rolante de 90 dias com meia-vida de 30 dias - viagens recentes pesam mais.
- Classifica ciclistas em niveis (Platina, Ouro, Prata, Bronze, Em Risco, Iniciante) e concede vantagens apropriadas.
- Executa uma escada de intervencao de 7 passos quando as pontuacoes caem, escalando de um aviso ate uma proibicao permanente.
- Emite todas as recompensas atraves do pipeline existente de credito de carteira - sem gravacoes diretas, com trilha de auditoria completa.
O que nao faz
- Nao duplica o modulo de Violacoes. A Pontuacao le violacoes, nunca as escreve.
- Nao pontua a frota ou o operador (e uma ideia de produto separada).
- Nao compartilha pontuacoes entre subcontas atualmente.
- Nao executa deteccao de calcada por visao computacional na v1. Esse sinal esta plumbed com peso zero ate o pipeline de CV ser lancado.
Por que isso importa
| Motivador | O que a Pontuacao oferece |
|---|---|
| Licencas municipais | Um conjunto de dados trimestral de comportamento que voce pode arquivar como esta. |
| Seguro | Um "% de ciclista seguro" mensuravel para negociar premios. |
| Responsabilidade | Os 5% mais arriscados podem ser limitados ou banidos. |
| Retencao | Ciclistas seguros sao recompensados in-app. Badges de nivel impulsionam compartilhamento social. |
| Precos | Ciclistas Em Risco pagam aumento, ciclistas seguros pagam menos. |
Capacidades por fase
| Fase | O que e entregue |
|---|---|
| v1 | Pontuacoes por viagem e rolantes, recompensas de nivel, distribuicao no painel, detalhamento por viagem |
| v2 | Escada de intervencao de 7 passos, quiz educacional, limite de aceleracao, fila de recursos |
| v3 | Desconto de selfie de capacete, "Safe Ride Check" de tempo de reacao |
| v4 | Webhook de microseguro por viagem, sinalizacao opcional entre subcontas |
Como a pontuacao funciona
Quando uma viagem termina:
- O pipeline existente de fim de viagem dispara.
- Um job assincrono no servico de Pontuacao puxa amostras de GPS, eventos de zona, frames de acelerador e violacoes abertas.
- Uma pontuacao por viagem e escrita em
ride_safety_signals(com o snapshot exato de pesos para reprodutibilidade). - A pontuacao rolante e recomputada.
- Se cruzou uma fronteira de nivel, uma recompensa ou intervencao e enfileirada.
- O ciclista recebe uma notificacao push com sua nova pontuacao.
Falhas no subsistema nunca bloqueiam o termino de uma viagem. A integracao e soft-fail por design.
Pipeline de recompensa e intervencao
Todos os creditos de carteira fluem pelo pipeline existente de reembolso de viagem:
- Uma linha em
rider_score_rewardse inserida (pendente). - Uma linha em
ride_refundse criada. creditWalletForRefund()emite o credito contra essa linha de reembolso.- A linha de recompensa e finalizada com IDs vinculados.
Isso e nao-negociavel. Nunca escrevemos em wallet_balance diretamente. Nunca inserimos wallet_transactions manualmente.
Compromissos de privacidade e justica
- Transparencia. Ciclistas veem sua propria pontuacao, detalhamento completo e os pesos usados.
- Direito a correcao. Cada ciclista pode contestar qualquer pontuacao de viagem. SLA: 7 dias, configuravel por subconta.
- Enquadramento do teste de reacao. O teste e um "Safe Ride Check", nao um teste de sobriedade.
- Armazenamento de selfies. Selfies vivem em bucket privado e sao excluidas 30 dias apos expiracao TTL.
Para onde ir em seguida
Operadores: leiam Comecando e depois Pesos e Configuracoes. Ciclistas: leiam Experiencia do Ciclista.
Precisa de ajuda?
Para duvidas sobre Pontuacao do Ciclista, contate support@levyelectric.com.