Integracao Zapier
O app Levy Fleets Zapier e a valvula de escape universal - conecte eventos Levy a mais de 6.000 apps no diretorio Zapier sem escrever nenhum codigo. Mantemos o app diretamente dentro do diretorio Zapier.
O que voce pode fazer
O plugin Zapier expoe eventos Levy como gatilhos e acoes Levy como acoes.
Gatilhos (eventos que voce pode assinar)
- Nova corrida iniciada
- Corrida finalizada
- Corrida cancelada
- Novo cliente cadastrado
- KYC do cliente concluido
- Veiculo ficou offline
- Bateria do veiculo baixa
- Violacao de zona
- Ticket de suporte criado
- Pagamento capturado
- Pagamento reembolsado
- Repasse concluido
Acoes (coisas que o Zapier pode pedir a Levy para fazer)
- Criar um veiculo
- Atualizar o status de um veiculo
- Suspender um cliente
- Adicionar uma tag a um cliente
- Adicionar uma tag a uma corrida
- Adicionar uma nota a um veiculo
- Adicionar uma zona
- Enviar uma mensagem ao cliente via SMS / e-mail
Automacoes de exemplo
| Objetivo | Gatilho | Acao |
|---|---|---|
| Lead Salesforce no cadastro | Novo cliente | Criar contato Salesforce |
| Log de corrida para Google Sheets | Corrida finalizada | Adicionar linha a planilha |
| Deal HubSpot na primeira corrida | Corrida finalizada (1a para o cliente) | Criar deal HubSpot |
| SMS para bateria baixa | Bateria do veiculo baixa | Enviar SMS Twilio para plantao operacional |
| PagerDuty para alertas operacionais | Veiculo offline >30 min | Criar incidente PagerDuty |
| Tarefa Notion em ticket de suporte | Ticket de suporte criado | Criar linha em banco de dados Notion |
| Canal operacional Discord | Violacao de zona | Postar mensagem Discord |
| Tag Mailchimp em KYC aprovado | KYC do cliente concluido | Adicionar tag Mailchimp |
Configuracao
Voce precisa de uma conta Zapier (nivel gratuito funciona para a maioria dos casos de uso; nivel Starter necessario para Zaps de varios passos).
Instale o plugin Levy
Painel -> Marketplace -> pesquise "Zapier" -> Instalar.
Conceda permissoes
A instalacao Zapier solicita um conjunto amplo de permissoes ja que cada Zap pode usar escopos diferentes. As permissoes sao aplicadas por Zap pelos escopos granulares que voce seleciona dentro do Zapier - nao no momento da instalacao.
Copie o token de API Levy
Apos a instalacao, o plugin mostra seu token de API Levy. Copie-o.
Abra o Zapier
Va para https://zapier.com e pesquise "Levy Fleets" no diretorio de apps. Clique em Conectar.
Cole seu token
O Zapier pede seu token de API Levy. Cole-o. O Zapier verifica que funciona e mostra o nome da sua subconta.
Construa seu primeiro Zap
Escolha um gatilho (por exemplo, "Corrida finalizada"), escolha uma acao (por exemplo, "Google Sheets - Adicionar linha"), mapeie os campos, ative.
Precos
O plugin Levy em si e gratuito. Voce pagara o Zapier diretamente com base no seu plano Zapier e volume de tarefas. Cada evento que a Levy envia ao Zapier conta como uma tarefa.
| Plano Zapier | Tarefas/mes | Custo (em 2026) |
|---|---|---|
| Gratuito | 100 | US$ 0 |
| Starter | 750 | US$ 19,99 |
| Professional | 2.000+ | US$ 49+ |
Uma frota Levy de alto volume (100+ corridas/dia) esgota o nivel gratuito em menos de 30 minutos - planeje para Starter ou Professional se pretende registrar cada corrida em uma planilha.
Mapeamento de campos
Quando voce configura um Zap, voce vera a estrutura de dados da Levy como campos disponiveis:
- Para gatilhos de corrida:
ride_id,customer_id,vehicle_id,start_time,end_time,distance_km,total_cents,pricing.unlock_cents,pricing.time_cents, etc. - Para gatilhos de cliente:
customer_id,email,phone,first_name,last_name,created_at - Para gatilhos de veiculo:
vehicle_id,vehicle_number,status,battery_pct,lat,lng
Campos PII (e-mail, telefone, nomes) sao enviados apenas se sua instalacao Zapier tem read:customers.pii. Sem esse escopo, esses campos sao mascarados.
Zaps de varios passos
Plano Starter e superior suportam Zaps de varios passos - util para coisas como "Quando uma corrida termina -> consulte o cliente -> adicione a uma lista HubSpot -> envie uma mensagem Slack". Voce pode usar filtros para pular corridas que nao correspondem (por exemplo, apenas corridas com mais de 30 minutos).
Limites de taxa
O Zapier respeita os limites de taxa padrao do plugin Levy (100 req/s, 10.000 req/dia). Para frotas com volumes extremos, contate o suporte Levy para aumentar limites - podemos eleva-los por instalacao.
Solucao de problemas
| Sintoma | Solucao |
|---|---|
| Zapier nao consegue se autenticar | Reinsira o token; se rejeitado, rotacione-o em Configuracoes -> Plugins e cole o novo. |
| Eventos faltando | Verifique o modo de polling vs webhook do gatilho no Zapier. O modo webhook e mais rapido mas exige que o Zap esteja ativado para que eventos sejam enfileirados. |
| Mapeamento de campos mostra dados antigos | O Zapier armazena em cache a lista de campos. Clique em "Atualizar campos" no editor de Zap. |
| Zap parou de repente | Voce provavelmente esta sem tarefas Zapier para o mes. Verifique https://zapier.com/app/usage. |
O que vem a seguir
- Notificacoes Slack - para alertas simples sem overhead do Zapier
- Configurando um plugin - rotacionar o token, alterar permissoes