Recursos de Super Admin
Super Admin é o nível de privilégio mais alto no Levy Fleets, fornecendo acesso completo para gerenciar todas as subcontas, configurar definições de todo o sistema e acessar ferramentas administrativas não disponíveis para usuários regulares. Este guia abrangente cobre todas as capacidades exclusivas do Super Admin.
Quem é um Super Admin?
O status de Super Admin é determinado pela função do usuário no banco de dados:
| Função | Acesso Super Admin |
|---|---|
super_admin | Sim - Acesso completo |
global_admin | Sim - Acesso equivalente |
admin | Não - Limitado à subconta atribuída |
fleet_manager | Não - Limitado à subconta atribuída |
| Outras funções | Não |
Conta Demo
A conta demo (demo@levyelectric.com) recebe automaticamente acesso de Super Admin para fins de demonstração.
Acessando Recursos de Super Admin
Os recursos exclusivos de Super Admin são visualmente distinguidos na navegação:
- Botões com gradiente roxo
- Rótulos "Apenas super admin"
- Visíveis apenas quando logado como super_admin ou global_admin
Navegação Admin
Na barra lateral da seção Admin, Super Admins veem itens de menu adicionais:
- Subcontas Master (botão roxo com rótulo "Apenas super admin")
- Configurações de E-mail
- Ferramentas de Banco de Dados
Gerenciamento de Subcontas Master
A peça central da funcionalidade Super Admin. Acesse via Admin > Subcontas Master.
Visão Geral do Dashboard
A página de Subcontas Master exibe métricas abrangentes e ferramentas de gerenciamento:
Cards de Métricas do Cabeçalho
| Métrica | Descrição |
|---|---|
| Total de Subcontas | Contagem de todas as subcontas no sistema |
| Subcontas Ativas | Subcontas com status "Ativa" |
| Total de Veículos | Veículos agregados em todas as subcontas |
| Veículos Ativos | Veículos atualmente operacionais |
| Receita do Mês Atual | Receita total deste mês |
| Participação do Parceiro | Pagamento estimado aos parceiros |
| Variação % da Receita | Comparação com o mês anterior |
| Receita Média/Subconta | Receita média por subconta ativa |
Filtragem e Pesquisa
Caixa de Pesquisa: Encontre subcontas por:
- Nome
- Cidade
- Estado
- E-mail de contato
- Nome do contato principal
- Nome da entidade legal
Filtro de Status: Filtre por status da frota:
- Todos os Status
- Ativa
- Pausada
- Suspensa
- Rascunho
Filtro de Tipo de Frota: Filtre por tipo de frota (lista dinâmica baseada em dados existentes)
Lista de Subcontas
Cada card de subconta exibe:
- Nome: Nome de exibição da subconta
- Tipo: Classificação do tipo de frota
- Status: Status operacional atual
- Localização: Cidade e estado
- Veículos: Contagem total e ativa
- Receita: Receita do mês atual
- Indicadores de saúde: Status de informações bancárias, status do contrato
Criando e Gerenciando Subcontas
Criando uma Nova Subconta
Clique em Nova Subconta
Clique no botão "+ Nova Subconta" no topo da página de Subcontas Master.
Preencha as Informações Básicas
Complete o modal de Criação Rápida:
- Nome da Subconta (obrigatório)
- Nome da Entidade Legal (opcional)
- Tipo de Frota (opcional)
- Status (padrão: Rascunho)
Salve e Configure
Clique em Criar para salvar. A nova subconta abre na gaveta de detalhes para configuração adicional.
Status Rascunho
Use o status "Rascunho" para novas subcontas ainda sendo configuradas. Isso evita que apareçam em contextos de produção.
Duplicando uma Subconta
Para criar rapidamente uma nova subconta baseada em uma existente:
- Clique no ícone de duplicar em qualquer card de subconta
- Uma nova subconta é criada com:
- "(Cópia)" anexado ao nome
- Mesma configuração básica
- Novo identificador único
- Edite a duplicata para personalizar
Editando Detalhes da Subconta
Clique em um card de subconta para abrir a gaveta de detalhes com abas abrangentes:
Aba Identidade
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome da Subconta | Nome de exibição no sistema |
| Nome da Entidade Legal | Nome comercial oficial para contratos |
| Status da Frota | Ativa, Pausada, Suspensa ou Rascunho |
| Tipo de Frota | Classificação da frota |
| % de Participação do Parceiro | Percentual de comissão para o parceiro |
Aba Contato
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Contato Principal | Nome da pessoa de contato principal |
| Endereço de e-mail de contato | |
| Telefone | Número de telefone de contato |
Aba Localização
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Pesquisa de Endereço | Autocompletar do Google Maps |
| Endereço | Linha de endereço |
| Endereço Completo/Notas | Detalhes adicionais de endereço |
| Cidade | Nome da cidade |
| Estado/Província | Estado ou província |
| Código Postal | CEP ou código postal |
| País | Nome do país |
| URL de Avaliação Local | Link para página de avaliação local |
Aba Presença Online
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Página de Destino do Site | URL da página de destino personalizada do parceiro |
| Link de Registro | Link direto de registro do cliente |
Essas URLs ajudam a direcionar clientes para a subconta correta durante o cadastro.
Aba Marca
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Imagem da Localização | Upload PNG/JPEG/WEBP (máx. 8MB) |
| PDF do Contrato | Upload do documento de contrato de serviço |
Aba Contratos
Gerenciamento do Contrato de Serviço Levy:
- Visualizar Contrato: Ver contrato gerado
- Baixar DOCX: Documento Word editável
- Baixar PDF: Versão PDF imprimível
- Gerar e Salvar: Armazenar contrato no sistema
O contrato usa variáveis de template:
- Nome do parceiro e nome da entidade
- Percentual de participação do parceiro
- Taxa de configuração por veículo
- Retenção mínima por veículo
Aba Financeiro
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Taxa de Configuração/Veículo | Taxa única por veículo adicionado |
| Retenção Mín./Veículo | Taxa mínima mensal por veículo |
| Taxa de Imposto sobre Vendas % | Imposto sobre vendas aplicável |
| Taxa Stripe % | Taxa de processamento de pagamento |
| Cadência de Declaração de Impostos | Mensal, Trimestral, Anual |
| Frequência de Declaração | Cronograma detalhado de declaração |
| Resumo de Impostos sobre Vendas | Notas de visão geral de impostos |
| Territórios Exclusivos | Áreas geográficas protegidas |
| Credenciais de Impostos sobre Vendas | Credenciais da autoridade fiscal |
| Status de e-File | Status de declaração eletrônica |
Aba Bancária
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome do Titular da Conta | Nome na conta bancária |
| Número da Conta | Número da conta bancária |
| Número de Roteamento | Número de roteamento bancário |
| Código Swift/BIC | Código de transferência internacional |
Saúde Bancária
Um indicador de aviso aparece se as informações bancárias estiverem incompletas. Detalhes bancários completos são necessários antes que os pagamentos aos parceiros possam ser processados.
Links de Formulário de Configuração de Parceiro
Gere links compartilháveis para parceiros enviarem suas próprias informações bancárias e fiscais:
Abra a Seção de Configuração de Parceiro
Clique na seção "Formulário de Configuração de Parceiro" na gaveta da subconta
Gere ou Visualize o Link
Clique em "Gerar Novo Link" (ou visualize o existente)
Compartilhe com o Parceiro
Copie o link para compartilhar com o parceiro
Parceiro Completa o Formulário
O parceiro preenche o formulário sem precisar de login
Verifique o Status de Envio
O status de envio mostra: "Pendente" ou "Enviado"
Comportamento do Link:
- Os links são de uso único por padrão
- Regenerar invalida o link anterior imediatamente
- Os links expiram após um período configurável
Configurações de E-mail
Acesse via Admin > Configurações de E-mail.
Visão Geral da Configuração
Visualize o status da configuração SMTP e teste a funcionalidade de e-mail:
- Host SMTP: Nome do host do servidor de e-mail
- Porta SMTP: Porta do servidor
- E-mail do Remetente: Endereço de origem para e-mails enviados
- Status do Ambiente: Mostra quais variáveis de ambiente estão configuradas
E-mail de Teste
Envie um e-mail de teste para verificar a configuração:
- Digite o endereço de e-mail do destinatário
- Clique em "Enviar E-mail de Teste"
- Verifique a caixa de entrada para a mensagem de teste
Tipos de Notificação
Configure quais notificações são enviadas:
| Notificação | Descrição |
|---|---|
| Alertas de Erro de Veículo | Erros de dispositivo IoT |
| Falha na Verificação de Identidade | Falhas de identidade do Stripe |
| Conta de Cliente Bloqueada | Notificações de suspensão de conta |
Comunicação Direta com Subconta
Super Admins podem enviar e-mails diretamente para contatos de subconta:
- Em Subcontas Master, selecione uma subconta
- Clique no botão "Enviar E-mail"
- Componha a mensagem com assunto e corpo
- O e-mail é enviado para o e-mail de contato da subconta
Propriedades do E-mail:
- Assunto: "Mensagem do Administrador Levy Fleets"
- Responder para: E-mail de admin configurado
- Ignora preferências de notificação por e-mail
Acesso a Ferramentas de Banco de Dados
Super Admins têm acesso completo a:
- Estatísticas de Importação: Ver contagens totais em todas as tabelas
- Importação de Clientes: Importar arquivos CSV de clientes em massa
- Importação de Corridas: Importar arquivos CSV de histórico de corridas em massa
- Importação Stripe: Sincronizar dados de pagamento do Stripe
Para informações detalhadas sobre ferramentas de importação, veja Ferramentas de Importação de Dados.
Capacidade de Visualização Global
Super Admins podem acessar uma visualização especial "Global":
- No dropdown de subconta (cabeçalho), selecione "Global"
- Veja dados agregados de todas as subcontas
- Disponível nas seções de análise e relatórios
Limitações da Visualização Global
Nem todos os recursos suportam a visualização Global. Alguns requerem uma seleção específica de subconta.
Diferenças de Permissão
Super Admin vs. Admin
| Capacidade | Super Admin | Admin |
|---|---|---|
| Ver todas as subcontas | Sim | Não (apenas própria) |
| Criar subcontas | Sim | Não |
| Gerenciar configurações de subconta | Sim (todas) | Sim (apenas própria) |
| Acessar Subcontas Master | Sim | Não |
| Configurações de E-mail | Sim | Não |
| Links de Demo | Sim | Não |
| Gerar contratos | Sim | Não |
| Gerenciar informações bancárias | Sim | Limitado |
| Visualização global | Sim | Não |
Super Admin vs. Gerente de Frota
| Capacidade | Super Admin | Gerente de Frota |
|---|---|---|
| Gerenciamento de equipe | Sim | Não |
| Acesso a configurações | Completo | Somente visualização |
| Ferramentas de importação | Sim | Não |
| Gerenciamento de clientes | Completo | Limitado |
| Análises | Todas as subcontas | Própria subconta |
Considerações de Segurança
Melhores Práticas
- Limite contas Super Admin: Apenas pessoal essencial
- Use senhas fortes: Exija complexidade de senha
- Ative 2FA: Quando disponível
- Audite regularmente: Revise ações de Super Admin
- Documente mudanças: Mantenha registros de mudanças importantes de configuração
Auditoria de Acesso
Ações de Super Admin são registradas:
- Criação e modificação de subconta
- Geração de contratos
- Geração de links
- Comunicações por e-mail
- Verificações manuais
Solução de Problemas
Não Consigo Acessar Recursos de Super Admin
Possíveis Causas:
- Função não definida como
super_adminouglobal_admin - Sessão expirada
- Permissões não sincronizadas
Soluções:
- Verifique a função nas configurações do usuário
- Faça logout e login novamente
- Contate o administrador do sistema
Mudanças na Subconta Não Estão Salvando
Possíveis Causas:
- Campos obrigatórios faltando
- Erros de validação
- Problemas de conexão com o banco de dados
Soluções:
- Verifique mensagens de erro
- Confirme que todos os campos obrigatórios estão preenchidos
- Tente a operação novamente
Link de Configuração de Parceiro Não Funciona
Possíveis Causas:
- O link foi regenerado (anterior invalidado)
- Link expirado
- Link já foi enviado
Soluções:
- Gere um novo link
- Verifique o status do link na interface
- Confirme que o link não foi usado
Próximos Passos
- Ferramentas de Importação de Dados - Aprenda sobre importação de dados em massa
- Sincronização de Dados Stripe - Configure a sincronização de dados de pagamento
- Links de Demo - Gerencie links de acesso para demonstração
- Entendendo Subcontas - Aprofunde-se na arquitetura de subcontas
Super Admin Pronto
Com acesso de Super Admin, você tem controle completo sobre sua plataforma Levy Fleets. Use essas ferramentas com responsabilidade e sempre siga as melhores práticas de segurança ao gerenciar dados sensíveis.